遊客擅闖未開放區域受傷 青島嶗山風景區快速響應實施救助

6月16日,一名遊客擅闖青島嶗山景區巨峰遊覽海拔約900米處的未開放區域,因受傷體力不支無法行走,遂向景區求助。嶗山風景區快速響應,在最短的時間內使受傷遊客得到救助

工作人員拿來熱水食物,幫助受傷遊客恢復體力 嶗山風景區供圖

當日10:25左右,在得知遊客的情況後,嶗山區文化旅遊發展委員會主任王蘭波要求各部門迅速啓動應急預案救助遊客。接到指令後,嶗山風景區巨峰遊覽區管理處服務中心一方面安排距事發地點最近的高山應急救援點3名工作人員迅速前往事發區域,尋找受傷遊客;另一方面,組織了一支10人的應急救援隊,攜帶繩索藥箱等救生設施前往事發地,接力支援。

10:45左右,工作人員在遊覽區的封閉區域、海拔約900米的“一線天”處發現被困的男性遊客。該名遊客全身溼透,瑟瑟發抖,站立不穩。經救援人員初步檢查,確認該遊客意識清醒,無生命危險,但因長時間處於高山溼冷環境且未進食,體力不支,無法行走。隨即,工作人員取來熱水和食物,幫助其恢復體力,並用毯子保暖。

嶗山區文化和旅遊發展委員會分管領導與相關部門負責人第一時間趕到現場指揮救援。爲了確保遊客安全下山,巨峰遊覽區管理處服務中心主任馬會良聯繫了120急救和青島藍天救援隊進行專業救援。在等待過程中,景區工作人員始終陪伴在受傷遊客身邊安撫遊客情緒。專業救援隊伍到達後,景區工作人員協助救援隊將遊客固定在擔架上,輪流擡着擔架運送遊客下山。爲了讓遊客得到快速有效的救治,巨峰遊覽區索道站爲其開闢了綠色通道。13:10左右,受傷遊客被安全送至山下,由巨峰遊覽區管理處工作人員陪同到就近醫院進一步觀察治療。

景區工作人員將受傷遊客擡至山下,送往醫院救治 嶗山風景區供圖

從接到遊客求助電話到將其送至就近醫院治療,此次高山救援僅用了2個多小時,體現了景區的應急救援效率,彰顯了景區“遊客至上”的服務理念

嶗山風景區相關負責人表示,近年來,遊客冒險進入景區未開放區域受傷事件頻現,有的甚至付出了生命的代價。暑假來臨,景區提醒廣大遊客,登山時一定要走正規遊覽線路,最好結伴而行,迷路時第一時間跟景區聯繫,做到“生命至上,安全第一”。