郵局轉雙倍薪「剩1人沒追回」!同一主管覆核沒發現 董座提3改善
▲中華郵政公司董事長王國材。(圖/記者李姿慧攝)
記者李姿慧/臺北報導
臺中民權路郵局9月5日薪轉重複入帳,1萬0964名國軍領到雙倍薪,金額高達3.8億元,根據統計,截至今天(10日),僅剩1筆、3.6萬元尚未追回,中華郵政董事長王國材坦言系統有脆弱點,同一主管兩次覆核都通過,未來朝3方向改善,包括新進人員教育訓練、增覆核主管、系統防呆機制月底前完成檢查。
王國材表示,9月5日臺中郵局薪轉兩次重複入帳,目前僅剩下一個人還沒追回,約3萬6千多元,現在也持續聯絡中,這次發生狀況,除交通部假日開會外,他昨天也召開一個會議檢討,未來將3個方向進行,第一,承辦同仁8月5日剛承辦這個業務,隔一個月就處理轉帳,給這名同仁教育訓練機會太少,未來將加強教育訓練;第二,主管必須負起責任,承辦同仁給襄理覆核,兩次覆核都通過,未來覆核機制必須由經理再覆核一次,薪轉覆核要確認。
王國材指出,第三點,就是資訊系統防呆機制和設計的優化,郵局每個月轉一次薪資,發生兩次重複也放行,裡面有很大的脆弱點,要求資訊處即刻改善,這個月要完成防呆機制和改善整合檢查。中華郵政數位轉型有些狀況,應該要未雨綢繆,除現況問題改善解決,也要防範未來。
至於同一名主管覆核卻沒發現重複且通過,是否會有檢討,王國材表示,檢討將由人評會處理,新進同仁訓練不到1個月,已經開始做這麼重要的薪轉業務,新進同仁處理過程有很多很徬徨的嘗試和查詢動作,教育訓練應該更加強,負責覆核的襄理比較有經驗,但兩次覆核都讓它通過,已請相關單位檢討,有相關檢討結果出來再進一步處置。