影/顧客IKEA新店店摔破頭!女主管秒包紮還幫扛背板 救護員趕到驚呆:太專業

突發中心新北報導

很多大公司都會辦理急救訓練課程,讓員工能在第一時間做出及時處置,而IKEA新店店3日晚間就發生一起顧客摔傷意外,造成頭部撕裂傷,但就在救護人員趕到前,IKEA主管就已將傷者傷勢止血並做好包紮,隨後還協助消防人員搬運重重的長背板及急救器材,讓救護人員能夠第一時間處理傷患,這個舉動也讓在場救護人員直呼「太專業了」。

▲IKEA新店店主管迅速處理好受傷顧客,還幫忙扛長背板讓救護人員方便處理傷患。(圖/羅先生提供)

一名安和分隊義消在臉書發文表示,3日晚間10時許接獲報案,稱有顧客在停車場摔傷,導致前額鼻樑有撕裂傷,但就在救護人員抵達地下室接觸患者時,「IKEA主管已經幫他做好包紮止血了!」讓在場的消防人員驚訝不已,直呼「第一次看到非廠護有如此專業的表現」。

此外,IKEA主管也全程陪同患者與家屬,甚至在救護人員抵達時協助搬運長背板以及生理監視器,讓救護人員能在第一時間將頭部受傷的患者做出最好的初步急救,而患者在送醫將前額約3公分傷口縫合後並無大礙

面對IKEA新店店警衛的引導以及上下層無線電的溝通,再加上員工第一時間的急救和後續的關心,讓消防人員大爲讚賞,「完整的引導119和持續的關心顧客,這樣的緊急應變方式非常值得鼓勵,我想顧客的生命安全是受到保障的!」

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