漢堡夾頭髮...女經理換新+道歉 男客:要我客訴你嗎?
▲漢堡夾頭髮,女經理蹲着道歉,男客嗆投訴。(圖/翻攝自爆料公社臉書,下同)
新竹一名男子在麥當勞吃到夾有頭髮的漢堡,經反映後業者拿新漢堡補償,男子仍一直指責值班經理,「要我客訴你嗎?」由於經理蹲在旁邊不斷賠不是,網友看到這樣的畫面,都認爲得饒人處且饒人,不用如此刁難服務人員。
「要不要我拍照下來,直接去你們總公司投訴?(值班經理:真的很不好意思),你不要跟我講不好意思,你今天是值班經理,如果你今天出問題,除了講不好意思,你還會講別的嗎?」
速食店裡一名男子不斷比劃手勢,指責蹲在他旁邊的值班經理。網友在臉書「爆料公社」PO出一段影片指出,這名男客4日凌晨1點跟朋友來吃漢堡,發現其中一個漢堡裡夾着一根頭髮,請來值班經理要她負起責任。
只見值班經理的手上拿着新的漢堡、彎着腰不斷道歉,但男客認爲這樣的補償不夠,還說要向總公司投訴。「我不知道你們是不是出了什麼問題,你今天是值班經理,我也沒有在麥當勞上班,(經理:真的很不好意思,這是我自己管理的問題)。」
值班經理蹲下來繼續賠不是,男客得理不饒人,「你是要我客訴你嗎?你是叫我客訴你嗎?」網友看不下去,拍下影片後PO網,並留言「後來經理離開,(男客)也是不斷地在討論搜尋他們的臉書姓什麼、剛剛幫我服務的叫什麼名字,說他們早班的服務也沒好到哪裡去。」
大部分的網友都認爲男客不用這麼咄咄逼人,「該賠的都賠償了,不懂這名男子還有什麼不滿?」還有人留言,「我也吃過薯條有頭髮的,其實就是反映+換新就好,做人真的要剛好就好。」
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