薪轉疏失「國軍多領3.8億元」全追回 中華郵政再道歉:啓動防制

▲中華郵政啓動薪轉防呆機制和優化等防制措施。(示意資料圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/臺北報導

臺中民權路郵局9月5日薪轉重複入帳,1萬0964名國軍領到雙倍薪,郵局超額薪轉金額高達3.8億元,當天立即啓動追回作業。中華郵政公司今(12日)表示,臺中郵局溢發國軍薪存已全數衝回,中華郵政再次表達歉意,並即刻啓動防制措施。

中華郵政宣佈,有關臺中郵局日前溢發國軍薪資,已於今日完成溢撥款項全數衝回。事件發生後,中華郵政公司即啓動防制措施,積極檢討改善相關作業流程,「再次就造成社會觀感不佳及儲戶不便表達歉意,並感謝國防部協助溝通聯繫。」

中華郵政公司指出,中華郵政已對此事件深刻檢討,責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複覈機制,另補強資訊防呆機制及優化系統,以提供更優質服務。