小公司戰略制定方法論

在當今競爭激烈的商業世界中，小公司要想脫穎而出並實現可持續發展，制定清晰、有效的戰略至關重要。以下我們將通過 18 個關鍵問題來探討小公司如何制定戰略。

一、做什麼？

小公司在確定“做什麼”時，需要進行深入的市場調研和自我評估。首先，要分析市場的需求和趨勢，找出尚未被滿足或存在潛力的細分領域。這可能需要研究消費者行爲、競爭對手的產品或服務，以及行業的發展動態。同時，要審視自身的核心競爭力和資源優勢，例如獨特的技術、專業的團隊或良好的客戶關係。基於這些分析，明確公司能夠提供什麼樣的產品或服務，以滿足市場需求並與競爭對手區分開來。

例如，一家小型科技公司發現市場上對於特定類型的智能家居設備有較高的需求，而自身擁有相關的技術研發能力和供應鏈資源，那麼就可以決定專注於開發和銷售這類智能家居產品。

二、不做什麼？

明確“不做什麼”同樣重要。小公司資源有限，無法面面俱到。因此，需要果斷放棄那些與公司核心能力不符、市場前景不明朗或超出自身資源承載能力的業務領域。這有助於集中精力和資源，在關鍵領域取得突破。

比如，一家餐飲小公司可能意識到高端餐飲市場雖然利潤豐厚，但需要大量的資金投入和品牌建設，而自身資源有限，難以在短期內形成競爭優勢，於是決定專注於中低端餐飲市場，提供性價比高的餐飲服務。

三、怎麼做？

在確定了“做什麼”和“不做什麼”之後，就要規劃“怎麼做”。這包括制定詳細的行動計劃和執行策略。比如，在產品開發方面，要確定研發流程、時間表和質量標準；在市場營銷方面，要明確目標客戶羣體、推廣渠道和營銷預算；在運營管理方面，要優化流程、提高效率、控制成本。

以一家電商小公司爲例，決定專注於某一特定品類的商品銷售後，需要制定如何獲取優質貨源、如何搭建線上店鋪、如何進行客戶服務等具體的操作方案。

四、誰去做？

確定“誰去做”是戰略執行的關鍵。根據公司的業務需求和員工的技能特長，合理分配任務。對於關鍵崗位，要選拔具備相應能力和經驗的人員。同時，要注重團隊的協作和互補，確保各個環節都有合適的人員負責。

例如，一家小型廣告公司在策劃一個重要的營銷項目時，需要明確文案撰寫、設計排版、客戶溝通等各個環節分別由哪些團隊成員負責。

五、和誰一起做？

“和誰一起做”涉及到合作伙伴的選擇。小公司可以通過與供應商、經銷商、其他企業或機構建立合作關係，實現資源共享、優勢互補。合作伙伴可以提供技術支持、市場渠道、資金等方面的幫助，共同推動業務發展。

比如，一家小型軟件公司可以與硬件製造商合作，共同開發一體化的解決方案，拓展市場份額。

六、什麼時候做？

把握“什麼時候做”需要考慮市場時機和公司內部的準備情況。有些機會稍縱即逝，需要迅速行動；而有些則需要在公司具備一定的條件和能力後再介入。制定合理的時間表，明確各個階段的任務和目標，確保戰略的有序推進。

比如，一家新成立的小公司，可能需要在產品研發完成、市場調研充分後，再選擇合適的時間進行產品發佈和推廣。

七、拿什麼去做？

回答“拿什麼去做”需要評估公司的資源狀況。這包括資金、人力、技術、設備、品牌等方面。明確公司現有的資源能否支持戰略的實施，如果不足，需要考慮如何獲取所需資源，如融資、招聘、技術引進等。

比如，一家計劃擴大生產規模的小型製造企業，需要評估現有資金是否足夠購買新設備，如果不足，可能需要尋求銀行貸款或引入外部投資。

八、做多久？

確定“做多久”即設定戰略的時間跨度。這要綜合考慮行業特點、市場變化速度和公司的發展目標。短期戰略通常爲 1-2 年，側重於解決當前的問題和實現短期目標；中期戰略爲 3-5 年，關注業務的穩定增長和市場地位的提升；長期戰略則爲 5 年以上，着眼於公司的長遠發展和戰略轉型。

例如，一家新興的互聯網小公司，可能制定 1-2 年的短期戰略來積累用戶和提高品牌知名度，3-5 年的中期戰略來實現盈利和擴大市場份額，5 年以上的長期戰略來打造行業領先的平臺。

九、做到什麼程度？

明確“做到什麼程度”意味着設定具體、可衡量的目標。這些目標可以包括市場份額、銷售額、利潤、客戶滿意度等方面的指標。目標要具有挑戰性但又切實可行，能夠爲公司的發展提供明確的方向和動力。

比如，一家小型零售公司可以設定在一年內將市場份額提高 10%，三年內實現銷售額翻倍的目標。

十、做不到怎麼辦？

考慮“做不到怎麼辦”需要制定風險預案。在戰略實施過程中，可能會遇到各種意想不到的困難和挑戰，如市場變化、競爭對手的反擊、政策調整等。提前制定應對措施，如調整策略、優化資源配置、尋求外部幫助等，以降低風險和損失。

例如，如果一家小公司的新產品推廣未能達到預期目標，可以考慮調整營銷策略、降低價格或者改進產品功能。

十一、做到怎麼分？

“做到怎麼分”涉及到成果的分配機制。合理的分配能夠激勵員工的積極性和創造力。這包括利益的分配，如獎金、股權等，以及榮譽和晉升機會的分配。要確保分配機制公平、透明，與員工的貢獻相匹配。

比如，一家小型創業公司在取得顯著業績後，可以按照員工的貢獻比例分配獎金，併爲表現突出的員工提供晉升機會。

十二、做的過程中聽誰指揮？

在戰略實施過程中，明確“聽誰指揮”至關重要。需要確立一個具有權威和決策能力的核心領導團隊或個人，能夠在關鍵時刻做出果斷決策，協調各方資源，確保戰略的順利推進。

例如，一家小型物流公司在拓展業務時，由總經理負責總體指揮，協調各個部門的工作，確保各項任務按計劃執行。

十三、做的過程誰和我們一起復盤？

“做的過程誰和我們一起復盤”強調了團隊成員在戰略執行過程中的共同反思和總結。這可以包括公司內部的各級管理人員、核心員工以及外部的顧問或合作伙伴。通過定期的覆盤會議，分析戰略實施的效果，總結經驗教訓，爲後續的調整和改進提供依據。

比如，一家小型諮詢公司可以每月組織一次覆盤會議，邀請項目負責人、諮詢師和客戶代表共同參與，對完成的項目進行評估和總結。

十四、做的基礎保障是什麼？

“做的基礎保障”包括建立完善的管理制度、優化組織架構、培養團隊文化等方面。良好的管理制度能夠規範公司的運營流程，提高工作效率；合理的組織架構能夠明確職責分工，促進信息流通；積極的團隊文化能夠增強員工的歸屬感和凝聚力。

例如，一家小型製造企業可以建立嚴格的質量管理制度，確保產品質量；優化生產部門和銷售部門的組織架構，提高協同效率；營造創新、合作的團隊文化，激發員工的創造力。

十五、階段的激勵是什麼？

明確“階段的激勵”可以激發員工在不同階段的工作熱情和創造力。這可以是階段性的獎金、榮譽稱號、培訓機會等。激勵措施要與階段目標相結合，及時給予員工反饋和獎勵，增強他們的成就感和動力。

比如，一家小型電商公司在完成季度銷售目標後，可以爲銷售團隊發放額外的獎金，或者爲表現優秀的員工提供參加行業培訓的機會。

十六、現在有什麼？

對“現在有什麼”進行清晰的盤點是制定戰略的基礎。這包括公司現有的產品或服務、客戶羣體、技術水平、資金狀況、人力資源等方面。只有充分了解公司的現狀，才能準確地評估自身的優勢和劣勢，爲戰略制定提供依據。

例如，一家小型設計公司需要清楚自己現有的設計團隊的專業能力、已完成的項目案例、現有的客戶資源以及財務狀況等。

十七、現在還缺什麼？

在瞭解“現在有什麼”的基礎上，分析“現在還缺什麼”是發現問題和改進的關鍵。可能缺少資金、人才、技術、市場渠道等。明確這些缺失的要素，有助於針對性地制定解決方案。

比如，一家剛剛起步的小公司可能缺乏品牌知名度和市場推廣渠道，需要在戰略中重點考慮如何提升品牌形象和拓展市場渠道。

十八、誰去整合缺什麼？

最後，確定“誰去整合缺什麼”是確保戰略完整性和可行性的重要環節。需要指定專門的人員或團隊負責整合所需的資源和要素。這個人或團隊要有較強的溝通協調能力和資源整合能力，能夠有效地解決問題，推動戰略的順利實施。

例如，一家準備開拓新市場的小公司，可以指定市場部經理負責整合市場調研、渠道拓展等方面的資源和工作。

總之，小公司制定戰略需要全面、系統地思考這 18 個問題。通過深入的分析和合理的規劃，明確方向、整合資源、合理分工、有效執行，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現可持續發展。