相伴12年「妞妞」術後休克死亡 毛爸怒控動物醫院「沒人照顧」
▲臺中市民劉清標心痛相伴12年的妞妞因動物醫院疏失而枉死。(圖/劉清標提供)
臺中市民劉清標養了1只柯威斯基犬「妞妞」,人狗相伴12年,感情深厚,上週妞妞因子宮蓄膿送到心美動物醫院就診開刀,術後還算穩定,不料,1小時後出現敗血性休克,搶救失敗死亡,劉男難過不已,怒斥院方術後僅掛着點滴,無人在旁照料,棄之不顧,嚴重醫療疏失;心美迴應,犬隻休克時醫師都在場搶救,並無疏失。
▲臺中市心美動物醫院爆出醫療糾紛。(圖/記者鄧木卿攝)
劉男表示,9月2日妞妞因爲子宮蓄膿送到心美動物醫院,醫師鼓勵馬上住院,隔天下午2點開刀,院方隔天傍晚來電錶示手術已完成,6點過後可以探視,他7點半過去時,覺得妞妞還算穩定,他主動問到,晚上會有人照顧妞妞嗎?豈料,醫師竟回說沒有24小時照顧,當下他就覺得不妥。
劉說,當晚9點42分,院方來電指出妞妞出現休克,正在急救,他一聽馬上衝去醫院,到院時,妞妞已經死亡。
他氣憤的說,院方在術前沒有主動詳細說明麻醉同意書的內容,就要求他簽名,也沒有主動告知院方沒有全天候照顧,這等於是術後沒人照顧,如果事先有告知,他一開始就不會留下來住院開刀。
劉還說,院方在他詢問下才主動告知死亡風險,而且1個晚上收取2千至3千元的高額費用,竟然是下班後沒有人留院照顧,這叫飼主情何以堪?院方行徑太過無良。
劉除了呼籲飼主們爲了毛小孩健康,要慎選動物醫院之外,也要控告違反獸醫師法和索討精神賠償。
心美坦承,術前沒有告知飼主當晚沒有人會留院照顧,但這和犬隻死亡無關,因爲犬隻出現休克時,獸醫師都在現場搶救,而不是發生在下班後,此外,也有告知手術風險,院方已提供給動保處診間的監視器,對於飼主要提告求償表示遺憾和無奈。
動保處長林儒良說,經前往醫院調閱相關醫療紀錄和診療收費,並沒有違反獸醫師法規定,不過,會透過獸醫師工會轉達給會員們,在「有無全天候照顧」這件事,應先告知飼主,做好事前溝通,避免類似消費爭議再度發生。