惜情吳凱琦初心不變 助獨居老婦租屋多年

信義房屋明華博愛店專員吳凱琦。（信義房屋提供／王莫昀臺北傳真)

「得之於人者太多，出之於己者太少！」信義房屋明華博愛店專員吳凱琦說，期待自己能不斷精進，藉由專業幫助許多家庭，因爲購售屋是許多人一生中的大事，精準的交易將能協助客戶向未來美好人生邁出一大步。回首進入信義房屋近11年，最令他難忘的是幫助一位獨居老奶奶租屋，成功打動房東，他也一直就近照顧老奶奶至今，倆人相處如同親人。

來自臺東的吳凱琦十分「惜情」。剛進信義房屋時，認識一位年近70歲的老奶奶，那時她因先生臥病在牀，子女都在國外，爲給老伴舒適的環境，想購買較寬敞、生活機能較佳的居所，在吳凱琦協助下，順利找到合適的房子，那房子距離吳凱琦當時工作地點近，老奶奶需要幫忙時，吳凱琦都會伸出援手。幾年後，吳凱琦已調到另一家店面服務，這位老奶奶再找上他。

原來後來老爺爺過世，個性獨立的老奶奶想將房子出售，留錢養老，但那時她年紀已76、77歲左右，加上是獨居，想租屋並不容易，吳凱琦帶着老奶奶四處尋屋，好不容易找到新服務據點隔壁有房子出租。

吳凱琦直言，一開始房東有些猶豫，但吳凱琦表明自己公司就在旁邊，可就近照顧，過了幾天房東覺得吳凱琦是真心想幫老奶奶，就同意出租。由於奶奶年紀大，子女不在身邊，每每遇到手機沒辦法用、熱水器壞掉等疑難雜症，第一時間都會找吳凱琦幫忙，因爲只要走到隔壁就可以找到他。老奶奶也視他爲孫子般疼愛，煮好吃的美食多會拿到店裡分享。

吳凱琦回想自己入職多久，與老奶奶相處就多久，時間長達10年左右。也因他時常跟房東保持聯絡，說明與老奶奶互動情況，讓房東較能放心出租給這位現今已高齡八旬的老奶奶。

縱使老奶奶4、5年前將房子賣掉後，就沒有任何交易，但倆人相處就像家人，他指出，雙方如同親人的情感，不因房子交易結束，而是繼續延續下來，讓客戶可以感受到人情的溫暖。

其實，吳凱琦年幼時家裡務農，常須幫忙父母到田裡工作，後來家人又因爲親戚擔任保人，衍生債務，生活陷入困境，不過其父母勇於面對問題、解決問題，讓吳凱琦耳濡目染下，不僅工作認真，多次拿下高雄區業績第一名，更願意爲社會有所貢獻。