誤加值500元!他不捨店員「白打工3小時」 店長機智反應千人贊翻
▲服務生都有疏失的可能,盼客人將心比心。(示意圖/記者蕭筠攝)
「謝謝麥當勞的招待!」一名男子昨天到麥當勞加值點點卡,拿500元給店員要求儲值100元,結果店員誤儲值成500元,剛好他身上沒有其他現金,導致後續行程需要用的錢不夠,但加值進去的錢又沒辦法退還,正當他擔心那400元會由店員自行吸收時,店長做出了一個兩全其美的窩心舉動。
原PO在臉書社團「爆廢1公社」表示,店員不小心把500元鈔票全加進點點卡,這還算事小,畢竟之後可以慢慢花,但尷尬的是他買完以後還要去其他地方消費,身上剩餘的現金會不足,「於是想請他把400退還,但店長來操作時後來發現,儲值進去的錢是不能退款的!」
▲店員誤加值500元,結果結局暖心。(圖/翻攝自爆廢1公社)
於是店長立即拿400元現金退給原PO,並把誤儲值的400點也免費送他,當下他還想說店家也太大方,「但我想不對,我詢問店長這筆帳該不會是從剛剛的員工薪水裡扣吧?」於是他又隨即將400元拿給店家,深怕那位員工因爲一個小疏失就白白上班3小時,「我花點時間跑一趟回家拿錢可以,但千萬別懲罰扣他薪水!」
店長面對這兩難狀況,急中生智地跑進廚房,沒多久就拿了一大袋餐點送給原PO,感謝他體諒服務人員的辛勞,最後原PO還是加值了500元點點卡,並額外得到一袋免費食物,當作店家針對加值金額錯誤的小補償。最後原PO也貼心地說,謝謝服務業的朋友以及這位店長,「大家出來工作都不容易!」
貼文一天就超過5000人按贊,網友紛紛留言,「兩位都是會體貼人的好人,事情也算圓滿結局」、「然後員工就被fire了」、「然後你依然沒有發現,那袋食物的帳也是算在員工頭上」、「人真的超好,其實員工滿容易儲值錯的,常常拿100要儲50,員工都會全部存進去,他應該會很感謝你。」