文創產品策劃運營師，把“老東西”玩出新花樣

從鳳冠冰箱貼，到天宮藻井冰箱貼、麻辣燙玩偶……既實用又有人文價值的文創產品接連“出圈”。這些吸睛又“吸金”的物品背後，是文創產品策劃運營師的精心構思。中國人力資源和社會保障部今年將該職業列爲19個新職業之一，其發展前景受到關注。

什麼是文創產品策劃運營師？中華文化促進會培訓中心副主任高姍告訴《環球時報》記者，他們是從事文化創意產品的策劃，結合市場需求設計具有文化元素的產品，對文創產品進行營銷運營的人員。

孫虹去今年9月拿到了人力資源和社會保障部社會保障能力建設中心頒發的證書。在她看來，文創產品策劃運營師是把“文化、創意、商業”三樣都玩得轉的“高手”。“首先得讓文化寶藏‘活’起來，還得動腦筋想些好點子，把這些文化元素變成大家都想要的產品。當然了，產品做出來了，還得想辦法賣出去，運營工作也是重頭戲。” 她說。

“幹這行，機會和挑戰都有。我覺得最難的是摸清消費者的口味，做出他們喜歡的東西。”38歲的劉思秋原本從事人力資源工作，現在正式成爲一名文創產品策劃運營師，她告訴《環球時報》記者，當前爆火的國博鳳冠冰箱貼，最開始也因爲外形太大而差點被文創設計團隊淘汰，後來少量預製了一批試試，結果沒想到一下子就火了。“幹這行得多學習、多研究、多嘗試，這樣才能找準感覺，‘預見’爆款。”

成爲一名優秀的文創產品策劃運營師，需要哪些能力和素質？劉思秋說，從策劃產品的角度來說，幹這行得是個“文化通”。“什麼文化形式都得懂點兒，還得有自己的獨到見解。得能挖出傳統文化中的‘寶貝’來，還得有創意，能把那些‘老東西’玩出新花樣。另外，眼睛得尖，得知道市場上消費者想要啥。”孫虹則表示，要幹好這個工作，不僅要懂文化，有審美；緊盯市場，知道消費者喜歡什麼；更重要的是，得是個“粘合劑”，能把設計、生產、銷售這些環節的人都攏一塊兒，大家齊心協力才能把事兒辦成。

從運營層面來講，劉思秋認爲，這一職業需要有高效的運營管理能力，“文創產品從想出來到做出來，再到賣出去，每一步都得管好。還得盯着市場反饋，哪兒不行就得趕緊改，讓產品和服務都能跟上市場需求。”

高姍表示，從該職業的定義和前景來說，對從業人員大學所學專業沒有過多限制。只要對文創喜歡，經過相關學習和培訓都可以從事，當然一些專業可能會更有優勢，如設計學類專業、經濟學與管理學類專業、歷史學類專業等。

對於該職業的發展前景，孫虹說，“它非常值得年輕人去嘗試和深耕。”劉思秋則表示，“如今大衆追求精神文化享受，文創產品正好滿足這項需求。並且，這一行業創新空間特別大，你可以把傳統文化和現代元素混搭，或者玩點科技融合，都能搞出新鮮東西。”

清華大學文化創意發展研究院院長、教授胡鈺對《環球時報》記者表示，文創產品策劃運營師是隨着文創產業發展而興起的職業，國內還處在起步階段，需要一個時間段來逐漸成熟。從當代中國文創產業的快速發展現狀來說，對文創產品策劃運營師的需求是旺盛的，這會極大地加速這一職業的成熟。

胡鈺說，從國外調研情況來看，意大利、法國的文創人才培養經驗值得借鑑，這兩個國家相關人才培養機構的突出特點是人才培養體系的細分性、系統性、創意性緊密結合。“文創領域很寬泛，涉及行業門類、產品門類較多，意大利、法國的一些文創人才培養機構可以做到深耕某一細分門類，開發系統課程，突出創意能力提升，比如圍繞文物修復、書籍創意等，都有專門學校進行系統的人才培養。”他進一步說，優秀的文創產品策劃運營師是精深的而不能是寬泛的，是實操的而不能是空談的，是複合的而不能是單薄的，“還有一點很關鍵，對於自己產品中涉及的文化內容是熱愛的而不能是無感的。”（陳子帥）