「外送1杯飲料」地址卻假的 路人曝暗黑1原因:你是第30幾位!
▲原PO遇到洗單訂單,已趕緊回報給客服。(示意圖/記者林敬旻攝)
不少外送員靠趟數拚獎勵,但卻也出現漏洞?一名外送哥驚呼,今(7)日送一杯飲料到5公里外的住家,結果一到地點,便有大嬸提醒,這地址根本不存在,且今天已有30位外送來過這裡,更表明「你接到洗單了,去旁邊倒數!」
一名男網友在臉書《UberEATS臺灣》表示,中午接到一張「1杯飲料加購塑膠袋」的訂單,當下原PO直覺怪怪的,結果滑送配送後,看見客人地址位在5公里之外,讓他直呼「感覺更不對勁!」
騎到指定位置後,突然有一位大嬸詢問,「是不是找133號,是不是從嶺東過來送1杯飲料?」原PO露出開心神情之餘,邊心想着「心想客人還真好,在定位點等我」,不料故事神展開,雙方對話如下:
大嬸:這裡沒有133號,你接到洗單了,去旁邊倒數
原PO:妳真是專業
大嬸:你已經是第30幾位了
畢竟頭一次遇到此狀況,讓一頭霧水的原PO直呼「洗單者的心態居心叵測,其動機更是耐人尋味!」最後只好騎到一旁的活動中心,等待取餐時間結束,「邊喝這杯飲料,邊回報客服!」
▲原PO也不懂客人洗單用意!(圖/翻攝UberEATS臺灣)
文章曝光後,掀起網友們關注,「有兩種洗單方式,這是洗趟數,另一種是職業洗錢單的」、「要依SOP客服指示才能結束,不然8成會收警告信」、「還是小心點照SOP走,怕有陷阱。例如那位大嬸只是路人,之後事後點餐的人說他沒收到你飲料」。原PO在留言串迴應洗單狀況,「一般是自己或朋友點給自己接單,但是今天的狀況,我也不知點餐者的用意爲何?」
事實上,過去有內行爆料洗單暗黑手法,店家與外送員私下互通,「店家沒有出貨可是跟平臺請款,店家配合外送員詐欺取財,也就是說一個賺案件獎金一個賺貨款」。或是外送員自備2支手機,「自己訂餐再自己送餐,用不同手機帳號切換,刻意選擇距離很近,快速擁有工資獎勵,是一種洗錢詐騙手法」。而內行提醒,一旦偷吃步被發現,「公司第一次會警告,第二次直接鎖帳號」。
▼原PO也懷疑,此訂單是要搞外送員的!(圖/翻攝UberEATS臺灣)