投書-店大就可欺客又欺法嗎?
涉嫌價格欺詐正在整改的家樂福,任意改換熟食的生產日期,家樂福太原長風店值班負責人的態度是:店大不怕罰。大陸家樂福出問題,已經不是第一次;而其工作人員牛氣沖天口出狂言,也並非是第一次。
部分家樂福工作人員習慣於將「這麼大的企業」和「店大」掛在嘴上。對企業有歸屬感和自豪感是好事,但如果拿這份自信來爲出現的問題開脫,顯然是用錯了地方。
像家樂福這樣的國際知名企業爲何在中國問題頻出?有人提出了「環境論」——橘生淮南則爲橘、生於淮北則爲枳,是中國大陸的消費環境和政府監管的缺失,讓在其他地方規規矩矩的大企業進了中國便很快「入鄉隨俗」。這種說法可能有點誇張,可媒體上的一條新聞卻讓人有點疑惑:律師舉報問題食品未獲獎勵,工商稱惹不起大超市。
今年8月,河北邯鄲推出有獎舉報政策,凡舉報問題食品藥品被查實,可獲獎10萬元人民幣。律師殷清利想知道政府是否能按文件辦事,接連舉報問題食品10起,但均無果。
期間,他的私人電話被泄露給商家,他要舉報問題食品的消息被走漏給商家。工商部門甚至向他坦言,小工商所惹不起大超市。
小工商爲什麼惹不起大超市?是大超市爲當地提供了大量的就業和稅收,因此享受到了地方上「超國民」保護;還是因爲大超市「上邊有人」,是「官商勾結」在作祟?
某些大企業不斷託大,從「店大欺客」發展到「店大欺法」,不僅不把消費者當回事,連罰款和法律法規都不放在眼裡,我們是否該對政府部門的監管力度和執法水平進行反思呢?若執法必嚴、違法必究,再大的企業、再牛的商家也不敢胡亂撒野。