天貓官方旗艦店賣假貨?MLB:退貨糾紛已解決,官方渠道商品均爲正品
近日有網友發視頻稱,她不久前從MLB天貓官方旗艦店購買了一雙鞋子,試穿不合適後按原路退貨,卻被商家拒收,理由是“疑似假貨”。商家稱倉庫經質檢後認爲非自家產品,並出示了鞋邊設計、鞋後跟logo、鞋舌貨號的對比圖,要求該網友寄回正確產品。 11月18日據九派新聞報道,MLB官方表示經協商已經與該消費者達成了共識,相關事件已得到妥善解決,但並沒有透露細節。 官方稱,“作爲MLB品牌方,我司官方渠道所銷售的商品均爲正品,且具備合格的質檢報告,所有發貨及退貨環節均嚴格遵循規範流程。”
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