TCFA新春團拜 喜迎疫後復甦

臺灣連鎖暨加盟協會（TCFA）1日舉辦新春團拜。圖／協會提供

臺灣連鎖暨加盟協會（TCFA）1日舉辦新春團拜，理事長陳翔玢、協會顧問潘進丁及賴淑芬率理監事團拜，各連鎖業代表共一百多位參與。歷經三年疫情，準備迎接疫後復甦讓大家心情大好，兔年開春互道新春愉快、業績成長。商業司長蘇文玲也代表經濟部出席，強調淨零碳排的目標，承諾政府將協助產業啓動節能設備汰換。

新春假期各商場及休閒風景區業績快速成長，消費力道增強，多數餐飲及零售業者樂觀看待今年整體商機。面對2023景氣走勢，多數領導人表示，通膨及缺工壓力難除，持續推動商品及服務創新，運用科技提高效能，都是重要的經營方向。

陳翔玢表示，他過年並未出國，反而都到新光三越百貨消費，看到滿滿人潮，另外彩券行生意也很好，但在一切看似美好的榮景中，仍有很多問題未解，包括俄烏戰爭未結束，進口物料成本高，成本居高不下，而人力缺口問題仍在，薪資上漲是企業必須面臨的課題。

協會顧問、全家便利商店會潘進丁認爲，通膨壓力不會在短期結束，實質所得如果不增加會有很多行銷壓力；而商品或服務如果不能反映售價，只能創新、提高價值，也要思考更效率化、省力化，解決人力不足的問題。

協會執行顧問、曼都國際董事長賴淑芬春節假期到日本，發現到處是臺灣人，且消費力超強，這顯示臺灣疫情控制得宜，經濟表現不差，她說，去年配合政府抑制物價，今年適度反應成本，例如小美紅豆粉粿冰棒調漲五元，其實是12年沒漲，企業若不反應成本，很難有利潤。對於今年景氣，她持樂觀看法，且認爲做好服務品質，企業淨利一定可以提高。

臺大國企系教授趙義隆提醒企業應在市場還沒開始前，提前預備行銷工作，不能一窩蜂操作，例如澎湖花火節在4、5月順勢而爲，不是擠在熱門旺季推出，反而創造更高的收益。