淘寶二度攻臺！專家直言「改善一個重點」就能打趴蝦皮

▲阿里巴巴創辦人馬雲日前雖喊出要退休，但淘寶重新佈局臺灣市場的腳步並未延遲。(圖／鏡週刊提供，下同)

圖、文／鏡週刊

電商大戰再起，繼來自新加坡的蝦皮打鉅額補貼戰，重傷本土電商龍頭網路家庭PChome後，現在連對岸最大電商業者阿里巴巴旗下的淘寶也要強攻臺灣市場。

本刊調查，3年前因陸資爭議退出臺灣的淘寶，今年6月取得執照捲土重來，但淘寶這次不靠鉅額補貼戰術，而是找特力等本土品牌開新零售智慧店、舉辦網紅招商大會等新戰法快速佈局，這招已讓PChome、MOMO等本土電商緊張萬分，深怕未來淘寶貨襲捲臺灣市場。

9月初，中國電子商務巨頭阿里巴巴創辦人馬雲，接受外媒專訪時拋出退休話題，「我認爲遲早有一天，我會重拾教書這條道路，而這個日子不遠了。」就在馬雲退休話題延燒之際，馬雲旗下的重量級電商淘寶正緊鑼密鼓，大軍搶攻臺灣市塲。

淘寶是全球第一大電商，在大陸擁有18萬個品牌，以及上千萬個店家，每天把商品賣到全世界214個國家，阿里巴巴旗下淘寶、天貓等電商，去年營收2140.2億人民幣（約新臺幣9,692億元），穩坐全球電商龍頭地位，馬雲身價也因此水漲船高，2018年以人民幣2,700億元，約新臺幣1.22兆元，奪下大陸首富地位。

3年前，淘寶進軍臺灣卻碰壁，被經濟部認定違反陸資來臺許可辦法，遭罰款新臺幣24萬元，撤出臺灣，經過長年訴訟，今年6月淘寶再度以陸資身分取得執照捲土重來。

本刊調查，就在短短4個月之內，淘寶密集出招，不但重設淘寶大學，大舉吸納臺灣賣家，又與特力等本土品牌攜手開設實體店，廣招年輕網紅加入淘寶直播銷售陣營，還與擁有1,900萬用戶的LINE購物合作，出招快狠準，搶食臺灣突破1兆元的電商大餅。

這場電商大戰未演先轟動，迥異蝦皮購物打補貼戰，這次淘寶重返臺灣，除了拚在地化，改善服務流程，並引進在對岸成功的新零售、網紅直播銷售操作手法，準備以另類戰法，顛覆臺灣市場，讓本土業者剉勒等。

「淘寶的東西本身就便宜，補貼運費根本不是重點，只要能把送貨的時間縮短，下訂後2到3天讓消費者收到貨品，影響鐵定比蝦皮可怕。」一名資深電商圈人士對本刊直言。「臺灣電商改變的速度很慢，不是很開放的生態圈，這次遇上最不怕利潤戰的淘寶，如果沒有因應措施，未來市場被淘寶整個端走是很自然的。」

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