臺版賈伯斯、博客來創辦人張天立：在臺灣企業不能說真話

▲博客來、TAAZE讀冊創辦人張天立指出，在臺灣企業內不能說真話。（圖／記者林昱均攝）記者林昱均／臺北報導外號「臺版賈伯斯」的博客來、TAAZE讀冊創辦人張天立於今（15）日「網路的商機與挑戰」論壇中指出，臺灣企業只要有小成就，中間以上的主管就不願改變商業模式，久而久之自然被外來的破壞性創新者打敗，他以1998年的旭聯科技之網路同學會產品就已具備臉書的基礎技術，卻因企業策略與文化而與全球網路霸主的位置擦肩而過，「在臺灣企業裡決定策略時不能講真話，真的很悲哀。」

張天立在1995年一手創立博客來網路書店、並在1996年正式上線營運，當時僅落後亞馬遜公司（amazon.com）1年多，更是華人圈內最早成立的網路書店。張天立因此被譽爲臺灣電子商務的先驅。不過博客來受統一超增資後，統一超卻在2006年研擬將股份賣給tom.com，當時張天立認爲電商未來發展蓬勃、若賣給外商太可惜，他試圖阻止卻被持股過半的統一超召開董事會無預警解僱，張天立與博客來的恩怨情仇，跟賈伯斯和蘋果公司間的情節可說是如出一轍，也因此被封爲「臺版賈伯斯」。

對於網路電商天貓、淘寶、蝦皮的興起，張天立認爲，對臺灣企業來說破壞性創新是必要的，但他以自己在博客來的案例、1998年開發出臉書基礎技術的「網路同學會」的旭聯科技爲例，臺灣企業內不能說真話，因爲「老闆的想法不一樣」，在這樣的架構下談任何網路創新、網路應用都沒用。

據資誠會計師事務所的全球廣告統計指出，現在全球廣告有8成5都集中於Google跟Facebook。張天立表示，過去旭聯科技若是有即時推廣「網路同學會」，恐怕今天那個站在臉書位置收取廣告費用的，就是臺灣企業。

另外他也指出，2003年自己當時向統一超強調，電商時代的趨勢已經顯現，尤其博客來已經開始賺錢，美國的eBay更是興旺，因此更應該繼續增資、並打進中國大陸市場，結果卻被當時統一超商總經理徐重仁打退，甚至徐重仁還想賣掉博客來股份。時光一過14年，現在卻是大陸的淘寶、天貓，還有陸資背景的蝦皮打趴臺灣PChome、露天等電商。

張天立指出，臺灣企業一直搞錯一件事，電商並不是物流業、零售業，而是偏向於軟體產業，在設置通路的成本高，但變動的成本低。「可惜的是，有才能的人在臺灣企業卻無法說真話、打動老闆改變既有的商業模式。」▼一手創辦博客來的張天立，卻被自己的公司解僱，與賈伯斯和蘋果公司間的情節可說是如出一轍，圖爲博客來電子書。（圖／博客來提供）