泰安市試點全省首個“經營主體設立+用電報裝”一件事改革

齊魯網·閃電新聞3月12日訊 爲解決企業開辦與用電需求銜接不暢問題，泰安市行政審批服務局持續深化“1545”企業服務品牌建設，在泰山區先行試點全省首個“經營主體設立+用電報裝”一件事改革。

據瞭解，在申請辦理營業執照時，市民僅需勾選填報“用電報裝”欄，同步發送至供電公司，用電報裝流程同步啓動，專屬電力網格員在接收到“能源互聯網營銷服務系統（營銷2.0）”推送的用電申請後，提供全程“一對一”服務，用戶無需來回跑，從源頭消除因不熟悉辦電流程可能帶來的堵點、痛點問題。“在申請辦理營業執照時，順手勾上辦理“用電報裝”選項，沒想到第二天供電公司就安排工作人員上門服務，真是爲我們店開業節省了不少時間！”泰山區聖昌鮮奶店負責人劉先生說。

以“一件事”思維，加強頂層設計，高位推進落實。我市加強“一件事”整體設計，在泰山區先行試點，以經營主體需求爲突破口，深入調查研究，變被動等待爲主動服務，統籌行政審批、電力部門等資源力量，編制工作方案，明確總體要求、工作職責、主要任務和保障措施，健全常態化溝通交流機制，推動電力業務與政務服務深度融合。

以“一網辦”統攬，加強流程再造，規範工作指引。我市依託“能源互聯網營銷服務系統（營銷2.0）”與“一窗通系統”貫通優勢，統一業務標準和技術規範，強化系統平臺對接，實現經營主體信息的調用、複用和共享。同時，編制“政電”聯辦辦事指南及規範指引，廣泛開展政策宣傳，讓企業“一看就明、一問就清、一辦就成”。

以“暖心辦”理念，提升專業素養，打造極簡服務。我市健全完善“經營主體設立+用電報裝”聯辦業務知識庫，加強跨行業培訓交流，提升窗口人員專業素養；充分發揮“小美幫辦”服務品牌輻射帶動作用，藉助專屬電力網格員“一對一”服務模式，提前現場踏勘和外線施工，合理佈局企業周邊區域電網建設，打造“一件事一次辦”極簡服務生態。

據悉，“經營主體設立+用電報裝”一件事改革以來，共爲100餘家企業提供聯辦服務，平均節省辦理時長3個工作日以上，切實提升了企業羣衆滿意度和獲得感。“我們將擴大‘經營主體設立+N項服務’覆蓋範圍，將用水、用氣、用暖、用網等更多涉企事項依次納入聯辦服務，加強政企協作，依託數字賦能，深化聯辦應用，推動‘經營主體設立+N項服務’升級、提速、擴圍，釋放更多改革紅利。”市行政審批服務局相關負責同志表示。

閃電新聞記者 王迅 泰安報道