松煙誠品賺暴利被批假文創 吳旻潔：至今仍虧損
松煙文創大樓BOT一案，掀起臺北市政府、富邦與誠品之間的爭議，其中誠品以商場轉租賺取暴利，旅館房價高、住房率低，被外界批評是假文創，誠品先前都保持沉默不予迴應，但今（11）日誠品副董事長吳旻潔特別召開記者會對外說明並發表聲明稿，目前三方初步達成共識是各自獨立營運，朝向誠品出資買下松煙文創大樓的商場和旅館產權，讓整件事發展出現曙光。她也強調，經營文創園區並不容易，松煙至今仍處虧損狀態，沒有人喜歡賠錢，但誠品還是會繼續走下去。
▲松煙誠品開幕2年多，至今累積虧損約4,997萬元。（圖／陳睿中攝）
【誠品公開聲明稿】
針對誠品松煙近期許多媒體報導與狀況，我們認爲今天的記者會相當考驗誠品智慧，因爲在現在的社會氛圍中，大家都習慣批判指責與感到委屈無奈，誠品不希望自己是以受害者與自憐的心態來面對這件事，相反地，誠品應該要能看見自己的能力與資源，把握機會做可以帶給人們正面能量的事情。全世界對於文創產業都還在探索階段，對誠品而言亦是摸索與挑戰。我們相信誠品經營26年以來，是臺灣土地滋養出來的品牌，是民衆的集體創作，不僅僅屬於誠品。
誠品與臺北文創雙方雖然一直具有歧異與難達共識，但是一旦富邦這樣的企業與誠品這樣的品牌要共同面對外界時，我們應該思考究竟要帶給臺灣人民什麼示範？如果連我們這樣的企業都自憐，那還有這麼多微型文創工作者、市井小民與一般上班族又能對企業指望什麼？誠品和臺北文創的核心差異在於承擔虧損的意願與能力不同，雖然誠品的能力有限，承擔風險的意願是因對產業的投入與願景不同。誠品知道經營文創產業不容易，但仍希望持續堅持耕耘，建立創新的營運模式，善用自己的能力與資源，做出讓臺灣民衆有感且感覺幸福的事，努力帶給社會正面能量！
今天我們將就近日大家所關心之訊息，特此說明：一、關於文化創意產業1.文創內容很多元，從一開始的視覺藝術、音樂表演、電影、出版廣告、建築、品牌設計、時尚、數位內容等，其實都不容易經營與獲利。2.文創產業目前並無清楚的經營模式，因此各界都有不同解讀。經過討論之後，重要的是如何將文化與創意融入經營模式，纔是最關鍵的。
二、誠品松煙店營業數字實仍於虧損狀態1.2014年度營業額約11.92億。2.籌備初始已投入約3億元於此建築之設計、裝修費用。3.2014年虧損約139萬。4.至今累積虧損約4,997萬元。5.誠品向富邦的臺北文創承租建築面積6047坪的場地，價格爲每坪1050元，但其中僅約40%可作爲營業使用，其餘約60%爲公設與公共空間。所以按照實際使用空間計算，誠品向臺北文創承租的成本是每坪約2,650元。6.誠品松煙虧損的原因：除付給臺北文創上述租金外，還要負擔人事費用（誠品松煙營運人員有172名、686名廠商與專櫃同仁、150名行旅同仁，總計將近千名員工）、活動費用、行銷費用、展演節目費用、設備維護、水電清潔等其他各種營業費用，這些費用接近租金的兩倍。尤其，在活動行銷費用方面，松煙誠品進駐了許多臺灣微型文創工作者與素人品牌，我們將持續用心努力策畫許多行銷活動協助推動其發展。
三、誠品行旅目前仍於營運初始階段，需時間來呈現其對於松煙文創園區的貢獻與存在價值1.誠品行旅營運現況：目前平均房價約爲8000多元，70%以上的客人是國際觀光旅客。針對國人我們一直有優惠專案，未來我們也將持續推出優惠與推廣。2.誠品行旅品牌定位：屬於臺灣自創、並得以與國際五星級連鎖品牌同等比較的臺灣設計旅館，我們相信這件事是有可能做到的！3.臺北文創於去年11月底和誠品簽定旅館委管合約，誠品行旅12月拿到營業執照後，於今年3月正式對外營業。績效部分，已由3月的400多間，成長至4月的700間，代表宣傳成效正在逐漸發酵。4.誠品行旅總計104間，規模小，我們將融入周邊電影院、表演廳等資源，使內容更加豐富，將誠品行旅一併帶動起來，讓來到誠品行旅的國際與國內觀光旅客，在行旅看見臺灣工藝，感受臺灣內容與文化之美。
四、要求臺北文創在新方案落實前，仍須儘速履行現況所有合約1.富邦的臺北文創與誠品去年11月簽署旅館資產買賣合約後遲未支付資產價金5.1億。2.臺北文創與誠品去年11月簽署旅館委託管理合約後，遲未支付按合約應支付的人事及營運費用，至今仍積欠誠品3000萬的費用。此鉅額費用的拖欠嚴重影響誠品行旅的營運。3.就新方案進一步協商與落實成合約前，我們希望臺北文創確實履行現況所有合約，並儘快支付已拖欠半年上述5.1億的資產價金及3000萬的營運費用，總計5.4億元，我們要求臺北文創在新方案落實前，無須再提解約，按時付款，我們相信蔡明忠董事長一定會尊重合約精神，並督促臺北文創確實儘速履行合約。
五、關於新方案，誠品期待與臺北市政府及臺北文創一同努力，克服困難，邁向三贏1.目前誠品與臺北文創是租賃關係，權利金來自於租金（包含辦公室、商場展演、旅館等空間）。未來一旦權利成功移轉後，將依照新方案合約內容，固定提交營業額0.5%及「保證旅館最低住房率60%」予北市府作爲權利金。2.我們期待，當未來誠品營收有機會增加時，北市府權利金也能隨之提升，並可使用權利金扶植更多文創工作者，創造產業共榮。3.相關方案內容與時間表尚待三方討論與研擬，看見全貌後共同努力使事情圓滿落實，誠品也承諾將積極推進，也希望各界給予支持。