雙語聊天機器人「防疫專家」上線 莊人祥親示範竟不給力…

中央流行疫情指揮中心積極推動各項科技防疫措施，建置「防疫專家」中英文智慧聊天機器人，使國人及在臺外國人均可運用多元管道，取得最新防疫訊息。(圖擷自指揮中心記者會直播)

鑑於全球COVID-19(新冠肺炎)疫情持續延燒，中央流行疫情指揮中心積極推動各項科技防疫措施，其中疾管署運用Google Assistant服務，建置「防疫專家」中英文智慧聊天機器人，使國人及在臺外國人均可運用多元管道，取得最新防疫訊息。指揮中心發言人莊人祥今親自示範，結果試了兩次竟沒反，聊天機器人很不給面子。

莊人祥嘗試使用Google Assistant服務，建置「防疫專家」中英文智慧聊天機器人，沒想到連試2次，機器人都不給力，沒有回他。臺下也不爆出一片笑聲。

指揮中心表示，民衆如有武漢肺炎相關疑問，只要以支援Google Assistant 的手機或智慧音箱，說完「Ok Google」後，再說「我要跟防疫專家說話」或「I want to talk to Taiwan CDC」，便可與智慧聊天機器人互動，即時獲得防疫訊息。

指揮中心進一步說明，Google Assistant以問答形式，提供各種即時防疫資訊，例如：疾病介紹、傳染途徑、臨牀症狀、各國確診及死亡病例數據、旅遊疫情建議、疑似感染後的應當作爲、社區防疫作爲、居家隔離和居家檢疫說明及口罩購買措施等資訊。民衆只要持支援Google Assistant的Android或iOS 12以上設備，包括：智慧音箱、手機、平板電腦，均可使用此服務。有關詳細使用說明，請參閱新聞稿附件。

指揮中心指出，疾管署結合全球資訊網智慧客服、[email protected]疾管家、1922防疫達人 Messenger Chatbot及Google Assistant等多元聊天機器人服務，讓國人及在臺外國人均可特過多元管道，隨時隨地、輕鬆取得武漢肺炎相關資訊。