雙十一成了拼多多的主場

鏡觀臺(ID:JINGGUANTAICN)原創

文丨馬舒葉

編丨謝中秀

10月31日晚,今年雙11的高潮期已經拉開帷幕。然而在各平臺爭搶消費者的大背景下,拼多多“遙遙領先”了全場。

31日中午,大悅就直接在拼多多下了一單,“買的蕉下品牌,家裡孩子穿的秋衣秋褲。”幾個平臺比了價,百億補貼之後,還是拼多多最划算,直接買還不用等預售,“真香。”

消費者阿玲亦表示,“今年雙11,想要買的國貨品牌如蜂花、孔鳳春、片仔癀等在拼多多都有旗艦店,正品有保障,同時在跨店滿減的基礎上,還有百億補貼,對比下來拼多多套路最少、價格最優惠,雙11盲買都是最優價,完全沒有負擔。”

圖/拼多多雙11百億補貼頁面

在原本就有的性價比優勢之下,這個雙11,拼多多百億補貼還通過“單件立減”“天天折扣”等活動,爲消費者提供雙重降價福利,並推出了買貴必賠、降價補差等服務,確保消費者以最簡單、最放心的方式一站購齊最實惠的優質好物。

百億補貼是拼多多的利器。

最新資料顯示,拼多多百億補貼用戶規模突破6.2億,今年雙11大促期間,平臺上一線城市用戶訂單量同比增長113%,二三線城市的用戶完成了家電升級,四五線城市下單金額同比增長167%。

拼多多百億補貼從2019年中推出以來,也在不斷升級。在玩法上,2023年5月百億補貼頻道上線了“官方合作旗艦店”入口,今年雙11期間,百億補貼也首次上線了“單件立減”玩法;在品類上,百億補貼也從最初的側重3C數碼,很快拓展至全品類,包括農(副)產品。

如今,“萬物皆可上拼多多百億補貼購買”已成消費者的共識。

這個雙11期間,拼多多百億補貼公佈的數據就顯示,新中產在百億補貼選購了更多的水果、貓糧和數碼產品,小鎮青年拼購了更多的美妝、家電和運動等大牌國貨,電競發燒友在百億補貼完成了裝備升級,年輕人在裝修第一套房子的時候完成了家裝升級。

而百億補貼“造福”的不只是消費者,更帶來了消費者、品牌和商家競相奔赴的選擇。當前越來越多的國內外一二線品牌加速入駐拼多多,尤其是國貨品牌、優質農貨商家同比增長了2倍以上,僅國內外一線美妝品牌數量就達到了700+。

多年以來,拼多多始終堅持“多實惠多樂趣”,讓消費者隨時都能買到最具性價比的優質商品。以農產品爲例,“百億補貼”也加強了對規模化、標準化、精細化生產的初級農產品及“高含金量”的精深加工農產品的資源傾斜,進而推動農產品品質升級。

雖然近來消費者“反向消費”、理性消費,雙11熱度不再等頻頻被討論。但細究之下,消費者並非不願花錢,而是一邊省錢,一邊升級,而不再爲雙11狂熱的消費者,疲憊的是大促的花樣套路,簡單直接的“讓價優惠”仍然能打動消費者。

拼多多百億補貼再發力,也讓消費者在理性中完成了新一輪的消費升級。

年輕人買到真“實惠”

實惠深入人心的拼多多,成了年輕人今年雙11的主戰場。

“真實惠”無疑是最大的吸引力,“拼多多不管是生鮮水果,還是護膚美妝,都能划算5%-10%。”拼多多的忠實消費者桑夜直言。

每年雙11,都是桑夜囤貨秋冬護膚品,包括面膜等單品的關鍵節點,這也是桑夜每年雙11的支出大頭。

但這兩年桑夜對比發現,“其他平臺的套路太多,要疊加預售定金、固定品類等不同的優惠券,還要關注直播間和店鋪直接購買是否價格相同,只有拼多多,在‘200-30’‘300-50’的雙檔滿減基礎上,再疊加百億補貼,還有‘單件立減’,不用硬湊單、不用做算術題,算下來,同款面膜單盒划算不少。”

除了擁躉桑夜,這個雙11,張暘也感受到了拼多多碾壓式的“價格優勢”,“感謝拼多多,終於找到了黃金首飾的最佳剁手地。”

一向奉行“該省省,該花花”消費理念的張暘,在雙11只是剋制地購買了一些生活必需品如紙巾、洗衣液等,但爲了購入“不易貶值,戴出去既好看還能當做理財投資的黃金首飾”,張暘提前一個月就已在各大平臺的旗艦店“蹲守優惠”。

對比之下,張暘發現拼多多的黃金品牌店鋪不僅全,“日常看到的中國黃金、周大福、周生生應有盡有,而且百億補貼簡直太香了,同款黃金吊墜手鍊,市場上大概都在380-400元之間,但拼多多百億補貼下來竟然只需要338元一條。”

此外,還有“萬人團”“單件立減”,張暘興奮地表示,“感謝拼多多,以後買金子就在拼多多了”,而且“在拼多多買金,克數不足等情況都能立刻賠付,剁手也更放心了。”

圖/桑夜、張暘的雙11購物清單

來源/桑夜、張暘提供

阿玲則是靠拼多多百億補貼實現了“水果生鮮自由”,“同款大蝦,拼多多的價格每斤能划算3-5元,但口感沒差別,每年冬天,我基本每個月都要買一次大蝦,又新鮮又實惠。”

對於消費者來說,價格是重要的考慮因素,但在價格之外,還有品質、服務等多個影響因素。

此前阿玲就在某平臺上發現,超市裡7-10元/斤的大桃,在該平臺上只需4元/斤,但“以爲撿着便宜”的阿玲激動下單後卻“踩坑”,“運輸暴力,磕碰不少,而且不脆不香,白白花了錢。”

但這個雙11,通過百億補貼,消費者在拼多多享受實惠的同時,品質和服務還不打折扣。

在踩雷大桃之後,阿玲決定還是“老老實實”在拼多多購買,“拼多多上的桃子不僅是產地發貨,價格和早市完全打平,在家裡下單,還省了我辛辛苦苦去早市的功夫。”

桑夜也直言,“每年雙11,因爲單量大,最怕商家售後跟不上,要不就是預售遲遲不發,要不就是產品退換不及時,但拼多多即使在最忙的雙11,售後都沒得說。產品有問題,拼多多客服溝通效率都很高,響應也特別及時。”

“自從解鎖了拼多多,每天都感覺在享受雙11的實惠,現在我對雙11一點也不執着了。”桑夜補充道。

百億補貼的底氣

在拼多多,能做到同款、同質商品“最實惠”,靠的正是“百億補貼”加“源頭直供”的優勢。

傳統的線下渠道,從源頭收購再到終端銷售,渠道、環節衆多,以應季的大閘蟹爲例,養殖場的生產成本只佔到最終銷售價格的一部分,從收購商手中進入二級、三級批發商,經過大型批發中心再進入商超等零售渠道,層層加碼之下形成高市價。

但拼多多一方面通過產業鏈終端合作,保證從源頭產地直髮,最大程度壓縮了中間環節,省去了高昂的渠道費用。另一方面拿出真金白銀做百億補貼,通過“千人團、萬人團”等拼單模式歸集需求,在保證農戶收益的同時,也保證消費者的“買買買自由”。

今年雙11,拼多多百億補貼萬人團、限時秒殺活動也上線了大閘蟹產品,其中,萬人團的大閘蟹2.2-2.6兩全母單隻僅售15元,限時秒殺的2.5兩全母6只僅售47.9元,單隻價格低至8元。

“如果在線下商超,同等規格的大閘蟹價格至少翻3倍。”拼多多某大閘蟹商家表示,季節、時令是商品價格極大的影響因素,但是如今雖然大閘蟹正應季,“價格卻幾乎能媲美源頭養殖場的售賣價了。

“如果不是拼多多百億補貼0佣金,還做了秒殺活動,商家既要承擔運輸等人工費用,還有廣告、渠道費等固定支出,很難給出同等價格。”上述大閘蟹商家直言。

此前,拼多多更是通過“多多新國潮”的專題活動,深入到家電製造業、輕工業和美妝產業等不同領域,邀請衆多品牌入駐,通過平臺專供款、全鏈路合作、數字化升級等方式,不僅實實在在地保證了消費者得到“最實惠”的價格,也讓貨品質量有了更高的保障。

圖/拼多多多樣的百億補貼專題區

拼多多的“百億補貼”從衣食住行等日常品類還延伸向了更細分的小衆愛好領域。

近年來,“騎行”風起,成爲深受年輕人喜愛的“小衆運動”,而由於全球供應鏈緊張,部分中高端自行車“2萬元都只能入門”,甚至“一車難求、有價無市”,爆款的進口自行車動輒預定至少兩三個月起步。

早已種草山地車的大悅,此前因爲“進口品牌市價不低,國產品牌購買渠道又太亂”,遲遲難以入手。

而在拼多多的百億補貼狂歡節活動的騎行專區,大悅發現,“不僅有鳳凰、飛鴿、永久、喜德盛、蘭令等老字號,百億補貼也覆蓋了新銳品牌自行車、公路車、山地車,從入門款到資深款應有盡有,比如喜德盛的公路自行車RC200標準版,價格‘打’到了2299元,拼多多官方補貼了1699元。”

最終,大悅在拼多多“入手了心儀的車子”。

百億補貼重新定義消費升級

今年雙11,藉助“百億補貼”,拼多多一頭連接“精打細算”的消費者,一頭連接品牌商家,在“年輕人不願意花錢了”的討論聲中,迎來了銷售額的高幅增長。

資料顯示,今年拼多多雙11從10月20日開啓。

10月26日,拼多多發佈的數據顯示,雙11大促前三天,拼多多平臺海鮮、羊肉、水果、運動、美妝、小家電、電動車、學習機、茶飲料、進口零食、電腦硬件、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%,傢俱、家居、新能源汽車配件等商品銷量同比增長超過320%,寵物品牌銷售額同比增長超過600%,家居家紡部分類目的銷量同比勁增超過800%。

某運動品牌商家也介紹,“9月底拼多多在亞運會期間,就已經開啓了雙11國貨大促,安踏、李寧、特步、鴻星爾克、361°等國貨品牌銷量火爆,籃球、足球、網球拍、乒乓球拍等銷量同比增長5倍以上。”

專售蘋果、柑橘等農產品的商家王錚也表示,雙11之前,拼多多就已經投入了10億元資源包上線“多多豐收館”,“百億補貼從國慶前拉到了雙11期間,各類水果都進行了全覆蓋,今年蘋果上市後,又上線了拼多多百億補貼萬人團的活動,一天銷量幾千單不是問題。”

百億補貼也對商家的產品品質、品控、包裝、快遞等提出了更高的要求,“要想參加百億補貼,商家就必須在選品和售後服務上下功夫。”王錚說道,通過百億補貼設置更高的准入門檻和服務標準,拼多多也致力於篩選出供應鏈及服務能力更強的商家,保障消費者的購物體驗。

來源/視覺中國

在全網最高性價比的優勢下,拼多多重新定義“實惠”,就是高質量的底價,用實惠的價格和“不打折扣”的品質保障,既讓商家、廠家得利,也爲越來越理性的用戶提供了新的“消費升級”選擇。

“今年大促期間,用戶的消費理念是一邊理性,一邊升級。比如,一線城市的白領、中產在百億補貼選購了更多的水果、貓糧和數碼產品,三四線城市的寶媽、00後在百億補貼拼購了更多的美妝、家電和運動等大牌國貨。”拼多多百億補貼相關負責人指出,“買好不買貴”,百億補貼成了拼多多的“制勝之道”。

而不只是中小商家如王錚從拼多多的“百億補貼”中受益,越來越多的品牌商家爭相入駐拼多多,雙11在拼多多搞起了“團建”。

9月25日,拼多多聯合100家國貨、老字號品牌共同啓動“國貨節”大促活動,攜手打造國貨界的“雙11”,在這場“國貨團建”的直播活動裡, 國貨運動品牌361°爲“國貨太奶”孔鳳春送上“大紅花”,頻頻出圈的鴻星爾克79元單品也被消費者“買爆”。

孔鳳春品牌店更是激動表示,“從2020年到去年,孔鳳春完成了40倍增長,到今年應該有100倍的增長。拼多多的實惠、好用和高性價比,讓更多消費者逐漸從心裡認可了國貨,相信國貨。”

通過“百億補貼”,拼多多用“實惠”和“性價比”沉澱出了一批追求理性消費的年輕消費者,也爲渴望“被看見”的品牌商家,提供了一個真正能夠幫他們實現目標的平臺。

數據顯示,大促前夕,百億補貼已經成爲國內外品牌的必然之選,其中,國貨品牌、優質農貨商家同比增長2倍以上。僅雙11開啓前三日,國內外品牌新品入駐數量實現同比翻倍增長,首次參與多人團玩法的品牌增長了10倍以上,參與單件立減活動的品牌商品突破5萬件。

未來,拼多多還將推動用戶體驗、品牌商品池、平臺服務的全方位升級,在對源頭產業鏈的持續探索和扶持升級下,用真金白銀做百億補貼的拼多多,必然迎來與消費者和品牌商家的雙向奔赴。

*題圖來源於視覺中國。

*文中大悅、阿玲、桑夜、張暘、王錚爲化名。

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