數位時代／高薪聘用外籍兵團，大玩行銷戰

採訪．撰文／劉建宏　照片來源／MediaTek Lab

從2G跨到3G再到即將爆發的4G，聯發科大手筆聘用外籍人士操盤行銷管理，意圖將經營格局拉到最前線的國際品牌戰略高度。

去年12月底，聯發科一紙人事命令震撼整個科技產業界，因爲董事長蔡明介親自延攬了具有24年相關產業經驗、前高通資深產品行銷副總羅德尼斯（Johan Lodenius）擔任聯發科首席行銷長（Chief Marketing Officer，CMO），而且直接對蔡明介報告。當時各大外資皆一致解讀，這可能只是聯發科未來全力拚行銷的第一彈而已。

果不其然，光從去年12月底到今年9月，才短短不到一年的時間，聯發科一口氣大舉網羅了臺積電、伏德風（Vodafone）、摩托羅拉（Motorola）及AT&T等全球半導體、通訊產業龍頭加起來共六位中外籍的資深產業人士，藉重他們的力量，以橫掃千軍之姿，分別跨入亞太、北美洲、歐洲及新興市場國家，進行市場研究、分析師溝通、產品行銷宣傳及企業品牌傳播。

行銷長羅德尼斯最早曾任職於愛立信（Ericsson）公司，專做晶片設計研發，後來他加入高通，在1996到2004年間，把高通從一個美國小公司迅速發展爲世界知名的無線通訊半導體大廠。之後羅德尼斯來到一家北歐瑞典專攻無線技術研究的新創公司Coresonic AB任職。

延攬全球行銷人才

2012年，聯發科砸新臺幣10億元購併了這家擁有4G LTE專利技術的公司，羅德尼斯則成爲聯發科第一位外籍副總，同時他也是聯發科自成立以來，第一位負責全球業務的首席行銷長，這項作法打破所有臺灣半導體及IC設計產業界先例。

當時蔡明介就公開表示，因爲羅德尼斯成功創立並管理多所新創公司，具備豐富的策略佈局與市場行銷經驗，擅長帶領新事業晉升爲世界一流公司，「未來的聯發科極需要倚賴這種無線通訊技術行銷經驗，絕對有助於聯發科建立全球產業領導地位。」

瑞銀臺灣證券半導體首席分析師程正樺便指出，「聯發科在中國、印度與拉丁美洲等新興市場，智慧型手機與平板電腦市佔率節節高升，完全掌握產業競爭優勢。現在則是擴大全球市場行銷，讓更多供應鏈夥伴認識聯發科的大好時機。」

聯發科的固樁意味濃厚，這波打通國際行銷大戰的任督二脈更直接深入中國。

就在聯發科對外宣佈，找來羅德尼斯擔任首席行銷長一個星期之後，聯發科馬上又旋風式地在兩岸三地的臺北、新竹與深圳召開同步記者會，發表全球首款四核心晶片MT6589。從深圳現場涌入近千位當地的手機供應商，把聯發科的新晶片產品發表會擠爆了，看得出來相當熱鬧。而且從整體踊躍的發問狀況來看，詢問度比以前的晶片還高。

會中除了過去白牌市場大本營的

深圳華強北各家手機商外，更不乏像小米科技這樣的高層出席，而這顆晶片後來更搭載於近期創造86秒完售神話的紅米機。到現在爲止，在中國當地仍有許多搭載聯發科晶片的客戶，因爲手機賣得好，而以聯發科晶片爲行銷賣點來吸引消費者。

擴大市場知名度

回顧聯發科的發展歷程，一直以來雖然有不少研發人力，但這幾年最迫切、最缺乏的其實就是國際行銷人才，以及深入各區域市場做鋪天蓋地的行銷策略。

爲了把客戶安撫得服服貼貼的，最基本的訴求就是做好客戶的市調，什麼樣的手機商需要什麼樣的晶片和公板配套方案，聯發科無論如何就是有辦法給得出來。「當地客戶的成功，才真的是聯發科的成功，」蔡明介說。

此外，最近還可發現聯發科不再低調賣晶片，爲了強調自家晶片的功能優勢，現在甚至專門拍攝高畫質影片，放在YouTube上的MediaTek Lab專屬頻道和官方網站大打數位行銷，並請來內部資深研發工程師現身說法，教大家認識手機功耗和聯發科晶片的技術優勢。

資策會MIC行動通訊產業分析師韓文堯認爲，隨着智慧型手機與平板電腦已成爲全球行動上網的必備產品，而且對聯發科來說，可能有許多客戶已不再單純是手機制造廠，還包括電信業者、網通業者，甚至像小米科技這樣的互聯網業者。

「聯發科開始在全球加強業務行銷的作法，不難看出，這家公司希望從以往默默的行動裝置隱形軍火商，站出來藉由世界各地人才與當地客戶溝通。」希望用簡單的語言和圖片、影片講解，來強化產品的品牌行銷。

國內的IC設計業者普遍認爲，聯發科開國內業界先例，像這樣接二連三地展開行銷佈局，又召開新晶片的發表會，光整個氣勢似乎就要把高通給比了下去。

從現在開始，聯發科正努力擺脫過去外界對其「山寨王」和2G時代的印象，如此一來將有助於聯發科躍居國際級企業，與高通相抗衡。(更多精彩內容請見2013年11月號《數位時代》─ HTC女王的逆襲，全國7-11、各大書店熱賣中)