失業別怕!國寶級職訓師李居芳勉「做就對了」
動部勞動力發展署桃竹苗分署自辦訓練科正訓練師李居芳(左一)。(桃分署提供)
當長期失業、職涯徬徨的時候,會希望身邊有什麼樣的人待在身邊?「臺灣國寶級職訓師」勞動部勞動力發展署桃竹苗分署自辦訓練科正訓練師李居芳過去26年來,靠着熱誠、不放棄每一名學員,陪伴超過千人度過低潮,但他也很知足,看到學員們能找到人生方向、闖出一片天,就是他最大的成就。
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署目前有19名訓練師,每年訓練容量爲2,900人,每天的訓練巔峰容量,以日間失業班與夜間在職班合計有1,040人,而桃分署的楊梅校區又大、又美,就跟大專院校一樣。
李居芳也是技職體系背景,高工念電工科、二專、大學就讀電機系、研究所主修機械,職涯也是從冷氣、冷凍的學徒開始,一路從基層爬上來,再一次因緣際會下,參加了職業訓練師資養成班,纔開始了這個「職訓師」機緣。
擔任職訓師26年,李居芳回憶,一開始的時候,因爲臺灣當時經濟不好,所以職訓班教的都是很基礎的訓練,例如冰箱補漆、補鏽等,一直到有比較明顯的變化,是在2008年金融危機之後,臺灣失業人口變多,失業再就業的民衆也變得很謹慎,「被嚇過了,會擔心會不會再失業,不會有什麼工作就做什麼」。
李居芳說,職業訓練中心接收失業者採取多元訓練課程,不同於以往的維修,還會調整成爲服務業,課程也會更多元,透過這些進化的課程讓失業者再就業的調整心態。
談起「冷凍空調課程」這領域的轉變,李居芳打開了話夾子,從縱向的產學專班合作,到橫向的面對多類型學員,不斷點名每一個帶過的學生,而且講起每個學生的故事、如數家珍,臉上都是滿滿的驕傲。
李居芳說,很多長期失業的人,心態都會轉變,會變得比較沒自信、害怕,「其實在一羣人裡面,長期失業者的行爲一眼就看得出來,但越讓他們退縮、他們反而會越沒自信」,也因爲這樣,他絕對不會放棄每一個學員,一定要讓學員走出失業的泥沼。
在職訓課程裡面,李居芳笑說,最常被遇到的問題有兩個,一個就是「這出來薪水多少」、「這好找工作嗎」,但他也最常跟學員說,「想要騎驢找馬,首先要找到第一隻驢」,當有學員抱怨爲什麼看到的職缺薪資只有2萬多、3萬時,他也會鼓勵學員,要勇敢地找到「第一隻驢」。
李居芳表示,近年在職業訓練班中,常會遇到身份較特殊的學員,可能是更生人、中高齡、甚至有些是弱勢青少年,對於這些身份的學員,他也會加倍付出關心,甚至有些更生學員找到工作時,必須要有保證人,他也願意提筆簽下自己的名字,而這些學員都沒讓他失望,一個個穩定就業,甚至有很事業單位會主動打電話給李居芳,詢問下一梯次結業什麼時候,能不能「預約」結業的學員。
長期失業的人,常常會因爲沒自信而退縮,李居芳說,有些學員會跟他說,當初看職訓資料看很久,不確定是不是要報名、是不是要走上這條路、不知道自己能不能做好,甚至在訓練期間,也會沒有自信、意志消沉,無法完訓,他也常常拿出名言鼓舞「是對的事情,做就對了」,希望學員們能堅定信念,好好的往對的方向前進。