十年有成 UNIQLO登高峰
UNIQLO臺灣董事長兼總經理黑瀨友和,宣佈2020臺灣UNIQLO業績、毛利、來客數齊創新高。圖/UNIQLO提供
擁有500萬線上會員數的UNIQLO,臺灣董事長暨總經理黑瀨友和28日指出,2020是UNIQOL來臺10週年,儘管疫情打亂在臺佈局,但去年包括業績、毛利與來客數均創10年新高,秉持對臺灣的回饋心,UNIQLO自29日起連續三週在臺推出「給力新年節」,除提供新價格商品降價逾25%,亦準備上千款99元起超低價優惠商品滿足消費需求。
黑瀨友和強調,甫公佈的海外UNIQLO第一季度營業利益與去年相比增長9.5%,其中利潤表現得益於大中華區業績亮眼,尤其是臺灣事業體去年營利表現優異,挹注整體收益動能。他進一步分析,2020業績、毛利、來客數之所以聯袂創新高,主要是機能美外套銷售成長兩位數,及臺灣品牌UT的十週年紀念款推出,加上「滿足想去日本的心」歲末新年祭帶動來客數大幅成長,與去年比高達1.5倍成長。
而除了線上線下門市購物優惠外,UNIQLO更針對官方LINE帳號百萬會員,打造給力刮刮樂活動,自2月4日起爲期兩週直接送出5萬份AIRism口罩組、1.6萬組的5點LINE POINTS和現買現折網路商店滿千送百優惠券。黑瀨友和亦指出,2021年將串聯全臺22縣市與臺灣採印協會,預計捐出20萬個AIRism口罩,超過10,000件二手衣物環臺送暖;並持續迴應臺灣顧客心聲開發新品與培養在地人才。
後疫情時代,臺灣UNIQLO也以創辦人柳井正所言「LifeWear就是適合當下生活的極致日常服」爲目標,柳井正曾在日本受訪指出,疫情讓人們的生活方式有所改變,洋裝及西裝變得跟大多數人的日常生活沒有關係,紳士服賣場有可能會變得近乎消失也說不定;UNIQLO將持續製作並販售人們生活所需服裝,黑瀨友和進一步說明,最大不同是,過去特色在「簡約輕鬆休閒、平價日系品牌」,現在優勢是「重視生活風格、美學設計與機能性、高品質」。