是坑還是寶？網紅小家電還能走多遠？

社交媒體時代，從來不缺網紅，4月的劉畊宏、5月的王心凌、6月的新東方董宇輝……不知道7月，又會是誰迎來下一波刷屏。網紅雖帶有驚人流量，但自帶保質期短的屬性，大多逃不過曇花一現的現實。

家電行業也是如此，一般來說，業界稱非剛需類長尾小家電爲網紅小家電。618大促期間，打開電商軟件，五花八門的網紅小家電頻繁刷屏，流量有了，但銷量和銷售額卻下滑了。奧維雲網(AVC)線上傳統渠道監測數據顯示，廚房小家電共計14品類2022年“618”(5.30-6.19)零售額30.6億元，同比上漲5.4%(含空炸)，若將空炸品類去掉整體零售額同比下降5.6%。由此可見，除去 “頂流”空氣炸鍋，其餘小家電整體都呈現下滑的趨勢，尤其是像養生壺、攪拌機這樣的網紅類非剛需小家電，下降趨勢更加明顯。

2019年底爆發的新冠肺炎疫情，是對小家電行業的洗牌與重塑。根據奧維雲網的數據，2016年中國小家電線上全品類銷售額是221億元，2017年爲274億元，2018年爲326億元，2019年達到了357億元，整個小家電行業處於平穩的增長態勢中。新冠疫情的出現，改變了這一格局，2020年，中國小家電線上全品類銷售額激增至596億元，但隨後又迎來過山車般的下滑，全品類銷售2021年全年僅有550億元。究其原因，主要有以下兩個方面。首先是新冠疫情以來，人們足不出戶，居家時間變長，娛樂的物理空間被限制，各大電商平臺的流量陡增。電商平臺對於小家電的流量傾斜，讓居家的人們接觸到更多的小家電品類，激發了人們的購買慾望。其次是社交媒體平臺“一人食”的帶動，年輕人追求精緻生活，便利小巧的小家電恰好能滿足積蓄不多的年輕人對於品質生活的要求。

2021年，小家電行業經過一年的快速發展，暴露出種種弊病，新鮮感和認可度下降，銷量下滑。2022年，小家電市場依舊低迷。今年3月至今疫情再一次在我國重點消費城市大面積爆發，讓原本發展低迷的小家電行業雪上加霜，惡劣環境之下，消費需求保守，更使得具有次剛需屬性的小家電需求難以釋放。

網紅小家電，種類繁多，槽點也不少

網紅小家電，區別於傳統的電飯鍋、電風扇、剃鬚刀等傳統常規小家電，是中國小家電行業的典型代表，疫情期間電商平臺的高關注度和社交平臺的流量吸引，一度將網紅小家電推向風口浪尖，至今熱度不減。

打開淘寶、拼多多等電商平臺，各類網紅小家電琳琅滿目。廚電類的比如電熱飯盒、自動炒菜機、果蔬清洗機、自動擠麪條機，個護類的比如蒸汽泡腳桶、便攜摺疊洗衣機、內褲清洗機等，充滿創意，體現着年輕白領的“精緻”生活。但是網紅小家電火熱至今，也存在很多的弊病。以加熱飯盒爲例，搜索某電商平臺，可以看到很多“加熱慢”“聲音大”“加熱的時候有塑料味”等的評價。

據中國消費者協會公佈的《2021年全國消協組織受理投訴情況》，家用電子電器類投訴量以 10.8萬件位居投訴量榜首位，其中針對產品質量、售後服務兩方面的投訴量佔據總投訴量的7成左右，廚房電器品類以及小家電品類成爲投訴重災區。

奧維雲網最近發佈的報告顯示，618年中大促期間(5月30日-6月19日)，小家電電器中，養生壺和榨汁機的零售額分別同比下滑了17.3%和18.0%，臺式單烤同比下降達45.3%。

網紅小家電還能走多遠?

近年來，年輕人羣體的消費觀也發生了變化，尤其是在疫情的衝擊下，消費更加趨於保守和佛系。此前公佈的2021年《中國養老前景調查報告》顯示，年輕一代每月的儲蓄比例從2020年的20%跳升到2021年的25%，每月儲蓄金額達到平均1624元。不同於普遍盛行的消費主義，“極簡主義”逐漸在年輕人中成爲潮流。

半月談在文章《靠省錢摳出兩套房，當代年輕人的消費觀變了?》中寫到，節儉度日，低消耗生活，省下無數“小消費”，換來人生剛需的“大消費”，攢錢開始成爲不少年輕人的生活目標。當今的年輕人“願意花的必須花，沒必要的絕不花”，在網紅小家電這個非剛需品類上，變得更加謹慎。

產品雞肋、銷量降溫、消費需求抑制，重營銷、輕研發、毛利率低的網紅小家電品牌，如今面臨着資本市場的反噬，網紅小家電的未來似乎遇到了瓶頸，但通過今年618網紅小家電空氣炸鍋的優異表現，又說明網紅小家電仍然大有可爲。後疫情時代，諸多佈局小家電市場的家電企業都在整理新的思路。

美的集團董事長方洪波曾在經營管理年會上表示到，"美的小家電過去的成功法則要全面迭代，包括商業模式、產業結構、行業規則、體制機制、產品形態以及新業態等方面"，並提出這是美的小家電業務面臨的生存問題。

小家電行業代表小熊電器表示，“市場空間要做大，一定要推動新興品類的發展，這需要對人羣清晰洞察，對人場景的延伸”，小熊電器力求做大做強小家電市場，豐富產品品類，深耕細分產品使用場景，“不同的生活場景對小家電提出不同的需求，緊跟消費者需求，市場就特別龐大”。在產業鏈的完善角度，小熊電器同樣表示，未來將會注重整個閉環生態的建設，小家電的生產、銷售、維修以及服務等各個環節都會嚴格把控。

豐富品類、細分場景、注重品質，但同時又須守住網紅產品的高性價比優勢，網紅小家電東山再起任重道遠。