身分證改名等造字 公文往返需時兩星期
▲民衆改名如果是少見的字，可能得等公文往返重新造字。（圖／東森新聞）
改名字要換身分證，字典找的到的字，戶政事務所竟然打不出來。一名陳姓民衆，名字改成馬字邊的「驄」，但戶政事務所用的電腦字庫，卻找不到民衆換的字，如果要等造字，公文往返需要兩個禮拜的時間，這名陳姓民衆不得已，只好用電腦上有的相似字先取代。
換名字拿到新身分證好開心，但有民衆改了名，上戶政事務所想換身分證，卻發現名字裡這個「驄」字電腦怎麼也找不到。民衆新名字的驄字沒有，只有相似的字體，戶政事務所電腦找嘸，問題就出在公家機關用的CNS中文標準交換碼，字庫缺了不少同音異體字。
像是民衆改名後的「驄」，明明裡頭是個像是夕陽的夕字，但字庫裡就是沒有，害民衆最後只能用相似字體暫時替代印在身分證上，但翻翻紙本字典，「驄」有這個字，而且扯的是如果想要正確的字，戶政事務所還得花兩個禮拜行公文才能造字，耗日費時。
其實不只這「驄」字，戶政事務所找不到，就連菜市場名如果音同字不同也可能找嘸，像是淑惠的惠如果少一點；或者淑芬的淑，上變成止；怡君的君，口變成心臟的心；正雄的正，冒出頭；這些字戶政事務所的電腦通通找不到，對此制定字庫的研考會表示，會在今年修改字庫，把這些異體字列入，減少這種明明字典有，電腦字庫卻找嘸的窘境。