賞花正當時，旅遊產品迎春“變臉”

鶯初解語，最是一年春好處。由於今年春日天氣回暖較早，往年3月纔開啓的“賞花遊”今年提前到了2月末。中國旅遊報記者從多家OTA獲悉，2月底以來，“賞花遊”產品的預訂量增長顯著，比2019年同期增長超過100%。年年歲歲花相似，但今年的賞花遊市場和產品卻在不經意中悄悄“變臉”。而如何讓賞花遊的“花期”更持久，則成爲業界關注的焦點。

又是一年花期到

記者從各大OTA平臺獲悉，與“花”相關的詞語成爲熱搜詞。馬蜂窩平臺上，“櫻花”成爲旅遊搜索的關鍵詞，據悉，該詞熱度上漲22%。攜程平臺上，“賞花遊”的搜索量環比增長280%。去哪兒數據顯示，進入3月以來，自然風光類和公園類景區的搜索量出現大幅上漲，與去年同期相比增長430%。

同程旅行發佈的《2021年春季賞花數據報告》顯示，自駕出遊賞花成爲不少家庭週末周邊遊的首選。此外，城市的中心公園、植物園等具有生活氣息的場所，也成了人們本地賞花的選擇。如上海的世紀公園和顧村公園、無錫的梅園、南京中山植物園、杭州的西溪溼地公園、合肥的天鵝湖和植物園等也都是各地周邊賞花的熱門目的地。

不僅如此，近期預訂踏青賞花線路產品的遊客也開始激增。攜程數據顯示，2月下旬在攜程預訂跟團遊的人數環比1月增長104%。從攜程門店的報名情況來看，西藏桃花、新疆杏花之旅最受歡迎，當前預訂西藏桃花節期間產品的人數相比2019年增長了80%。

有意思的是，同程旅行平臺上，今年偏愛“賞花”這一休閒活動的人羣中，男性佔比達到了55%，出遊賞花不再是女性的專利。80後和90後成爲主力消費羣體，兩個年齡段合併佔比高達68%。

馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒告訴記者，很多遊客在馬蜂窩平臺上分享旅行故事時提到，週期較長的旅行計劃常常被部分地區偶有波動的疫情變化所打斷，因此很多遊客選擇在疫情防控形勢較好時“說走就走”。

歲歲年年“遊”不同

“江南”正值芳菲節，濃豔清香相間發。走在西塘的石板路上，便能聞到梅花的香氣，街巷中那三三兩兩，穿着漢服的女子與少年郎讓今春的江南水鄉變得更有韻味。往年，四川姑娘小徐喜歡在這個時節約上閨蜜去日本賞花。今年，她無意中在攜程APP的首頁發現了“賞春”這一專題欄目，點進去後便被博主們那“亂花漸欲迷人眼”的圖文和視頻“種草”了。發現國內也有這麼多賞花地的小徐約上閨蜜說走就走。“爲了不辜負這大好春光，我們還在攜程上報了一個漢服旅拍團，既不用爲預訂食宿操心，又可以有專業攝影師幫我們拍照，巴適。”小徐說。

如今，達人、紅人、明星所產出的種草經濟正影響着越來越多年輕人的購買決策。爲了抓住這波難得的國內賞花潮，今年，各OTA不再僅限於產品的拓展，而是更願意參與“讓用戶種草到幫用戶拔草”的全過程。記者注意到，不只是攜程，去哪兒旅行、驢媽媽、馬蜂窩的APP上，都有類似的賞花、踏青專題，並根據用戶的定位，推送不同旅行達人分享的博文，有的博文的後面直接附上相關的景點介紹或線路產品，用戶可跳轉購買景區門票或報名參團。

記者在瀏覽各OTA平臺上賞花、踏青產品時發現，隨着旅遊市場越來越細分，主題化成爲今年產品的特色之一。比如，馬蜂窩就推出了“爸媽賞花專線”“賞花踏青+漢服拍照”等主題線路。在攜程APP的“花式踏春”專題頁面中，則分爲周邊踏青、徒步登山、越野自駕、攝影旅拍、自然野奢等多個主題區，每個區域的線路產品都圍繞着相同的主題，以“最多4人”“一單一團”的精品團、私家團居多，產品的價位相對偏高。從攜程的預訂數據來看，中高端出遊需求暴發式增長，攜程私家團數據顯示，截至2月28日，報名3月份私家團出行的人次與2019年同期相比增長120%。

此外，機票降價也爲今年賞花踏青遊增添了一份動力。爲吸引更多準備外出踏青賞花的消費者，各大OTA相繼推出了特價機票，比如，同程旅行的機票預售價格顯示，3月10日至3月底，一些受青睞的熱門目的地特價機票價格均在三四百元左右。上海飛三亞機票價格低至1.7折起；杭州飛成都機票價格也基本低至1.4折起。上海—武漢、北京—廣州、上海—昆明、南京—西安等航線3月期間機票折扣力度均低至1折。

不僅如此，攜程還推出了“春風十里，踏春走起開春特惠五折起”“周邊踏青酒店五折起”“親子出遊家庭狂歡酒店七折起”“樂園周邊酒店七折起”等優惠活動。飛豬平臺則通過直播平臺，爲遊客準備了一批浙江踏春+民宿，豐富遊客的旅遊產品供給。

花不長開“遊”常在

賞花遊是春季市場的常規產品，每到時令自然會有一波熱度。然而，近幾年遊客需求發生了變化，他們已不僅僅滿足於“打卡拍照遊”，希望體會更有深度，更有趣味的玩法。也因此，“賞花+”成爲今年OTA與旅行社的着力點，將特色民宿、花藝體驗以及文創產品融入賞花遊線路產品中，做好與賞花目的地周邊其他景區景點線路的組合，從而延長賞花遊鏈條。

北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲建議，延長“賞花遊鏈條”，旅遊相關企業需要針對不同消費人羣做一些不同產品的推薦、服務的配套和消費的引導。在常態化的疫情防控下，OTA與旅行社可以通過做熟人團、朋友團、同事團，打破傳統的跟團遊，增加年輕消費者的體驗，提高消費品質。同時，企業還可以挖掘過去不爲人知的旅遊地點，做好相關的配套服務，爲“彰顯個性”的消費者提供具有高體驗的旅遊產品，推動“冷點”“溫點”賞花地的發展。此外，企業還需把賞花目的地的酒店、餐飲提高品質作爲基本要求，並着重設計推出相關的組合產品，像戶外運動、文化活動等，讓在遊客賞花的同時有更多的旅遊體驗。

65歲的福州遊客王先生前不久在攜程上預訂了一個福建省內賞花團。他告訴記者，爲了旅途更加舒心，遊玩內容豐富又不過於讓人疲憊，他和老伴特地選擇了一個價格相對較高的品質團。行程中王先生髮現，與他年齡相仿的遊客佔到了60%。“現在的老人退休後既有錢又有閒，平日裡孩子們都忙於工作，一般只能週末聚一下，我們預訂高品質的旅行團，既可以豐富自己平時的生活，孩子們也放心。”

尚遊匯文旅董事長鍾暉建議，旅行社在設計“賞花”非週末產品時，可以更加關注銀髮族的需求，考慮到他們的體力及興趣，開發出更多適合他們的產品。此外，針對現在較火的週末周邊親子游，旅行社可以和教育機構合作，開設一些與“花”相關的研學項目，讓孩子在寓教於樂中度過美好的春天。旅行社也可以和企業合作，開展一些“花間拓展、團建”活動，增加“B端”客源。鍾暉提醒，這樣的產品不僅要在行程的寬鬆度及食宿標準等方面注意品質的提升，還要在疫情防控、安全衛生上做足準備。

北京聯合大學在線旅遊研究中心主任楊彥峰認爲，近年來由賞花遊帶動的鄉村旅遊方興未艾，旅行社也可以就此在鄉村旅遊上做好文章。如今，短途旅遊、鄉村旅遊、自駕旅遊、城市度假、房車旅遊這些形式也已經變成了一種新的熱點，這就需要旅行社做產品方面轉型。旅行社可以和OTA及旅遊目的地深入合作，結合當地的特色民俗，進行資源整合、產品包裝、線路宣傳。

有業者表示，花開有期，讓賞花遊擺脫季節性不太現實，但是“春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪。”在自然山水間，每個季節都有美麗的景緻，OTA與旅行社如何讓豐富的產品，增加旅遊目的地的吸引力延長遊客的停留時間纔是關鍵。