日職/退費率高達8成5 橫濱監督:不要再辦第二次了!
日本職棒橫濱DeNA海灣之星的創新企劃「全額退費」引發相當大的關注,也成功製造了不少話題。不過更讓人注意的是這個活動最終的結果,儘管橫濱5場比賽打出3勝1敗1和的成績,但還是有高達85%的退費率。橫濱監督中畑清對這個結果有點受傷,「希望不要再辦第二次了!」
▲橫濱的全額退費活動有高達85%的退費率。(圖/擷取自Sponichi Annex)
「全額退費」的企劃是1到6日的6場比賽,販售每場限定50張4000日圓(約臺幣1465元)的內野指定席門票,球迷可依當天比賽所感受到的熱度決定最終要支付多少錢,贏球可要求最多半價的退費,輸球則是全額退費。扣掉延賽的1場,其餘5場比賽、250張票,竟然高達213張要求退費,總共100萬日圓(約臺幣37萬)的金額也退了47萬日圓(約臺幣17萬)。
企劃開始的首場比賽橫濱就以0比7吞下6連敗,賽後退費率高達100%,許多球迷都表達了憤怒與失望。這樣的比賽內容導致全員退費可想而知,但連第四場12比1大勝的比賽都還有28人退費,這個結果讓中畑監督相當驚訝。
在退費的現場有球迷說出「你們的比賽無法付錢!」這樣的話,中畑監督坦承,「現場除了屈辱外什麼也沒有!」他認爲輸得很慘的比賽姑且不論,連表現最好的比賽都被要求退費,「這樣只會降低選手的士氣。」雖然肯定球團的的各種努力,但他還是對球團提出強烈訴求,「希望這樣的企劃不要再辦第二次了!」
球團對這樣的結果也表示遺憾,但原先的理念就是帶給球迷樂趣,因此今後也會推出各式各樣的企劃。DeNA今年球季正式接手橫濱,由這個新企劃不難看出這家網路公司的行銷創意,球團老闆春田真就曾說過,「門票免費的話就能聚集人潮,會提升收益,也是種商業模式。」
春田也曾發出「3年內打進季後賽,5年內拿下聯盟優勝」的豪語,儘管對這支過去4個球季都墊底的球隊來說恐怕不是這麼容易,但還是看得出這支新球團正力求表現。
▼活動期間5場比賽的成績與退費要求對照表。(資料來源/產經新聞)