羣益金鼎證總經理 賈中道四利器 助攻智慧理財 努力成爲「最能幫客戶賺錢的券商」
2020年全球受新冠疫情肆虐，臺股卻在資金行情帶動下屢屢登峰造極，連帶證券業繳出亮眼成績，羣益金鼎證券2020年全年獲利，改寫33年來新高紀錄，股價更衝破15元大關，再締近10年來新猷。羣益金鼎證券總經理賈中道強調，羣益始終以成爲「最能幫客戶賺錢的券商」爲目標，他強調，「我們的利益，要永遠跟客戶的利益一致。」
回顧2020年，羣益於債券及權證業務表現出色，市場排名始終保持前三，賈中道強調，羣益各業務部門都注重發展新業務路線、發展新商品，拓展客戶源，並留住既有客戶。其中，債券部發行的可轉換公司債資產交換（CBAS）全面系統化及APP化，提供客戶更便利的手機操作；更進行原物料期貨交易，繳出獲利成績；衍生商品部門亦將於2021年推出全新商品。
市場目前經紀手續費可謂「殺聲隆隆」，賈中道分析，殺價競爭短期而言雖對客戶有利，但長期視之，將造成臺灣大部分折價券商化的疑慮。他以五分埔與百貨公司爲例，強調若各大券商爲降低成本，而減少對各類研發所投注之心力，長期發展堪慮。
「畢竟臺灣市場不像美國那麼大，收入少，沒研發，更沒足夠資金走出去，恐不利於臺灣券商發展。」賈中道強調，受市場大小的影響下，有些策略美國可用，在本地反而不利長期，但無論環境如何，仍須持續以更好的策略因應。
而如何在削價競爭下留住客戶，賈中道指出，羣益經紀部門2020年以「智慧單」、「投顧數位化」、「API及客制服務」及「一戶通」四大主軸爲主，相互作用，提供客戶完全免出門，可網路開證券戶、銀行戶、線上下載系統、成爲投顧會員、線上選課、線上上課、網路學習如何使用智慧單，也就是所有想開戶交易股票，甚至需要投資顧問服務，都可以完全在網路上完成。
智慧單除最基本的特定價格買賣，還能「看A下B」，利用金融商品間的正、逆關聯性獲利，甚至有最長可設定一個月的長效單委託，具備全自動免盯盤之特點。而一戶通則不需另開銀行交割帳戶，可將現有銀行戶頭，設定爲出入金帳戶，結合諸多銀行＋券商＋投資顧問服務，提升客戶黏着度。
隨網銀、電子交易等興起，資安的重要性亦與日俱增，羣益證券早在15年前就明白箇中道理，2006年率先同業取得ISO 27001資訊安全管理國際認證，每半年認證一次下，已取得30次認證。談及自身專業領域，賈中道侃侃而談，他堅信「沒資安，沒信任」，而信任正是金融單位與客戶間的重要基礎，反之，若客戶對你沒有信任，就不會有交易。資安之於金融業的重要性不言可喻。
資安涉及的環節衆多，包括如何保護資料庫、加密客戶資料，透過滴水不漏的層層把關，確保客戶資料安全無虞。不過，賈中道也坦言，最難防的還是客戶多年重複使用相同密碼，當鑰匙落在壞人手中，如何防賊，這是客戶需要留意的。爲此，羣益甚至不惜祭出抽大獎優惠，鼓勵客戶務必定期修改密碼，以確保客戶帳戶的安全。
不過，多數網路使用者均有容易忘記密碼，因此不想改的困擾，對此，賈中道也提供密碼設定小妙招。建議民衆可把握內容與自身基本資料無關之大原則，設定一組12字英數混合成的密碼，並將整組密碼分割爲三等分，即可將各等分透過排列組合，組成不同銀行、證券帳戶的密碼。不僅方便記憶，更能擺脫一組簡單密碼行天下，到處都一樣，一處被駭，全數曝光的風險。
零股交易於2020年10月上路，有利年輕世代小資族參與大行情，羣益已提前做好萬全準備。賈中道強調，零股交易對羣益來講，不是爲了公司獲利，是爲了服務。羣益在零股交易中，將每筆最低手續費自20元調降至1元，更與東吳大學共同開辦資本巿場實務與操作課程，以產學合作整合金融理論與實務，期望投資新鮮人有機會在真實交易市場中學習，爲羣益ESG之一環。