全國多地齊發力,酒店收視體驗再升級!
長期以來,酒店看電視問題被普遍詬病,如開機看不到直播頻道,遙控器多、操作複雜等。同時,不少酒店電視終端老舊,一些酒店還是模擬電視,原本播出的數字、高清、超高清電視頻道,在“最後一公里”變換成模擬信號,畫面模糊、頻道少,影響了酒店賓客的收視體驗。
爲此,今年以來,國家廣播電視總局一方面緊密協同文旅部、中國消費者協會等部門,將酒店電視治理作爲一項鞏固意識形態陣地的政治工程,滿足人民需求、迴應羣衆關切的民心工程,提升服務品質、促進行業發展的質量工程,開展專項治理,實現了全國約1100萬間酒店客房“便捷看電視”的治理目標。另一方面,認真落實中央兩重兩新決策部署,積極聯合商務部、文旅部,搶抓機遇,出臺文件,推動酒店老舊電視終端以舊換新、升級換代。今年11月,廣電總局聯合商務部、文旅部印發了《關於做好酒店電視終端以舊換新工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》要求,要夯實地方責任,明確補貼對象、補貼發放和審覈路徑,並鼓勵酒店置換超高清電視終端
《通知》發佈後,部分地區迅速行動,出臺實施方案和細則,推動酒店電視終端以舊換新政策落地見效。
內蒙古:多措並舉推動電視終端以舊換新
一是加強政策引導。積極對接自治區商務廳、文旅廳出臺配套文件,將酒店和養老院電視終端以舊換新納入自治區消費品以舊換新工作範圍,不斷加大宣傳引導力度。
二是廣泛徵集意見。爲進一步鞏固提升治理工作成效,推動電視終端以舊換新工作,通過區局網站發佈公告,廣泛徵集社會意見建議。
三是強化工作指導。聯合商務廳、文旅廳印發《關於做好酒店和養老院電視終端以舊換新工作的通知》,進一步明確補貼對象、補貼範圍、補貼標準及各方職責,梳理細化以舊換新工作流程,指導全區行業部門開展換新工作。
四是搭建供需平臺。組織TCL等相關企業交流推廣“智慧酒店”電視終端產品,主動對接酒店經營主體,積極探索以智能化方案推動客房電視以舊換新,7個盟市約十餘家酒店積極響應。
五是積極爭取資金。會同商務廳指導各盟市積極爭取財政支持,呼倫貝爾市、烏海市廣電行政管理部門已向本級政府報送申請專項補貼報告,爭取本年度補貼資金,其他盟市暫列入2025年度補貼。
吉林:凝聚合力 精準發力
推動酒店電視終端以舊換新工作走深走實
一是強化多部門聯動,凝聚推動合力。主動對接省商務廳、省文旅廳迅速落實,制定《吉林省酒店電視終端以舊換新實施細則》,聯合下發《關於開展酒店電視終端以舊換新工作的通知》(以下簡稱《通知》),明確各方職責分工,確定了補貼對象和標準,提出具體工作要求,爲酒店電視終端以舊換新工作提供政策和資金支持。
二是強化宣傳引導,推動政策落地。在省局官方網站公開發布《通知》的基礎上,組織全省廣播電視媒體和網絡視聽平臺做好家電以舊換新政策闡釋和公益宣傳工作。
三是強化基層指導,確保工作實效。督導全省各級文廣旅局落實《通知》要求,制定本級酒店電視終端以舊換新實施細則,及時解答省內各地文廣旅局和酒店的電話問詢,針對以舊換新工作開展過程中出現的跨市州採購、廠家批量採購等問題進行集中協調指導,做到省、市、縣信息共享,資源共享,形成以舊換新申領服務矩陣。
福建:精準施策
推動酒店電視複雜操作治理工作取得實效
根據廣電總局、商務部、文旅部工作部署,爲進一步改善酒店賓客收視體驗,福建省廣電局、福建省商務廳、福建省文旅廳聯合制定印發《福建省酒店電視終端以舊換新工作方案》,爲福建省酒店老舊電視終端以舊換新提供政策保障。截至12月24日,廈門、漳州、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德等設區市和平潭綜合實驗區均出臺了實施細則,相關政策已在69家酒店落地,申請補貼終端4000餘臺、補貼資金270餘萬元。
貴州:推動酒店電視以舊換新
打造行業變革新樣板
一是加強部門協同,形成工作合力。主動協調省商務廳、省文化和旅遊廳,將酒店及酒店電視以舊換新納入全省大規模設備更新和消費品以舊換新補貼對象、補貼範圍,進行統一工作部署,並聯合印發《貴州省推動酒店電視終端設備以舊換新實施方案》《貴州省酒店電視終端設備以舊換新活動實施細則》。
二是加強技術研發,滿足用戶需求。貴州廣電傳媒集團聯合TCL、華爲、小米等電視機廠商,成功研發“多彩未來電視”一體機,實現開機看直播。着力攻克多信號源適配難題,目前已成功接入廣電、IPTV的電信、移動直播信號並實現自由切換。在總局科技司部署及指導下,積極參與酒店電視行業標準及《全國有線電視酒店一體化解決方案》編制工作。目前已成功完成2項作品著作權申請、14項軟件著作權申請。
三是加強政策扶持,降低換新成本。積極爭取省商務廳、省文化和旅遊廳支持,給予酒店資金補貼,降低酒店電視更新成本。聯合各電視機生產廠商、運營商開展酒店購買電視送服務活動,推出優惠價格,增強酒店以舊換新積極性。引入銀行機構爲酒店企業電視置換提供低息貸款,減輕酒店資金壓力。聯合具有資質的家電回收企業負責舊電視回收、拆解與資源再利用,形成了從舊電視回收、新電視供應到安裝服務、後續維護的完整產業鏈條。
四是加強宣傳引導,強化落地效果。10月18日,貴州省廣播電視局聯合省商務廳、省文化和旅遊廳共同主辦貴州省酒店電視置換新聞發佈會及貴州省酒店電視置換啓動儀式。聯合全省各級商務部門開展酒店電視以舊換新政策集中宣講系列活動。目前已在37家酒店完成電視以舊換新落地,完成酒店電視置換3672臺,酒店電視置換工作取得了階段性重要成果。
目前,上述各地均通過多部門協同聯動、強化政策支持、明確並細化工作流程、加強宣傳引導、研發新技術新產品等措施,推動酒店電視終端換新取得了顯著成效。此外,河北也發佈了酒店電視終端補貼方案和細則,推動政策落地,山西、黑龍江、上海、江西、湖南、廣東、重慶、四川、陝西、新疆等多地也正在加緊出臺相關文件。
酒店電視終端以舊換新是一項既利當前、又利長遠,促經濟、強產業、惠民生、利社會的多方共贏之舉。各地共同發力、協同推進酒店電視終端換新,不僅有效提升了酒店服務品質,滿足了賓客對高質量電視收視體驗的需求,也爲電視終端產業的升級和發展注入了新的活力。
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