蘋果“查找”功能在韓國無法使用,多名用戶要求蘋果給出解釋

IT之家 7 月 26 日消息,蘋果在全球範圍內提供“查找”服務,便於用戶在設備丟失後重新尋回它們,但是這項服務在韓國卻無法使用。據 SBS 電視臺 23 日報道,在韓國,當用戶嘗試使用“查找我的 iPhone”功能時,只會看到一個空白屏幕。

不僅如此,在韓國銷售的 iPhone 手機上,若用戶打開“查找”功能後,“聯繫人”選項會短暫出現,隨後又瞬間消失,用戶也無法與使用蘋果產品的家人、朋友共享彼此的位置。而且,即使用戶在海外,這些在韓國銷售的 iPhone 也無法使用查找及位置共享等功能。

身處瑞士巴塞爾的韓國人劉炳奎(音譯)表示,“查找”功能完全無法使用,界面顯示“Not available(不可用)”。當他嘗試在瑞士發送自己的位置時,卻發現自己的手機強制性屏蔽了該功能。

當地用戶起初猜測,這一問題是否因爲地圖數據出口限制、位置信息法等當地法規導致,但 SBS 向韓國放送通信委員會等部門詢問後,得到答覆卻是“並無限制蘋果服務的相關法律或政策”。有用戶因要求蘋果解釋原因而發起了“一人示威”,並向國會提交了國民同意請願。在蘋果的沉默中,要求調查“服務歧視”原因的國民請願,在一天內就獲得了超過 1200 人的簽名支持。

IT之家獲悉,儘管如此,韓國仍在銷售依賴於“查找”功能的 AirTags 追蹤器,蘋果也尚未公開回應爲何對當地用戶實施這類限制。