蘋果又出包！App Store套裝APP價格出錯 開發者「賣愈多虧愈多」

蘋果（Apple）App Store有「套裝」APP同捆販售方式，但一名開發者近期發現收入短少，竟是蘋果出包使價格計算錯誤。（翻攝自蘋果官網）

蘋果（Apple）的App Store提供開發人員「套裝」APP販售模式，可以同捆最多10個應用程式，讓用戶一次性購買及下載。不過近期一名開發者發現收益突然變少，甚至賣愈多虧愈多，問題竟出在蘋果計算套裝APP價格出現錯誤。

蘋果（Apple）2018年在App Store平臺上推出「套裝」APP販售模式，開發商能將最多10個APP設定成1個套裝讓用戶購買，或以優惠價促銷販售。而這個「套裝」含有一種差價機制，若用戶購買過套裝裡某個APP，套裝價格將會扣掉先前購買該APP的金額。

一名開發者Jeff Johnson曾開發一款「StopTheMadness」APP，後續又開發一款更完整的「StopTheMadness Pro」APP，他爲了已購買舊款APP的用戶方便升級新款APP，即利用「套裝」APP這個販售模式，讓用戶只需付差價即可獲得新APP。

蘋果（Apple）App Store有「套裝」APP同捆販售方式，開發者Jeff Johnson用這方式讓用戶以價差購買升級新款APP。（翻攝自App Store）

舉例而言，Johnson的StopTheMadness 售價9.99美元，新版StopTheMadness Pro售價爲14.99美元。他將這2款APP同捆販售，並設定套裝價14.99美元。如果用戶曾購買過StopTheMadness，那套裝價會扣掉當初的9.99美元花費，用戶最後能以5美元獲得StopTheMadness Pro。

不過對開發者的收入來說，蘋果後臺是設定「一買一退」。收益報表會看到一筆「套裝」收入（14.99美元），還有另一筆StopTheMadness舊APP的退款（-9.99美元），而2個項目合併後就是這筆交易最終的5美元。（14.99 - 9.99 = 5，先不計算蘋果稅抽成）

但Johnson今（2024）年2月發現收入大幅減少，細查才發現2個項目竟變成用戶實際支付「套裝」金額及舊APP退款費用。第一筆變成5美元，另一筆則維持-9.99美元，2個項目合併後反而倒賠-4.99美元，等於只要售出同捆包一次就欠蘋果-4.99美元。（5 - 9.99 = -4.99）

幸好蘋果收到通報後隨即承認計算錯誤，並於這週二修復問題。同時也表示將補償受影響的開發者收入損失。