頻打119問何時覆電 消防局:賣擱卡! 是「1911」

消防人員利用5用氣體偵測器偵測天然氣泄漏情形。(圖/唐詠絮翻攝)

記者唐詠絮/彰化報導

今年臺電推出「節電獎勵活動」,若登錄成功且資格符合,會有節電獎勵,但是不少在地民衆沒仔細看記成「1191」,結果使用室內電話撥打時,號碼按完前3碼「119」就直接跳進消防局勤務中心報案專線。消防局爲此接到手軟,臺電是「1911」,要拜託民衆,請不要再打錯了!

臺電公司天災發生時搶修搶險。(圖/記者唐詠絮翻攝)

彰化縣消防局局長永福指出,最近又是颱風季節經常性挾帶狂風暴雨,造成路樹倒塌、外物碰觸,扯斷架空電線,造成數萬戶停電的狀況,民衆又急需用電,而撥打電話詢問臺電何時覆電,在臺風期間,119長時間被非緊急電話佔線狀態下,可能會耽誤真正需要救援的民衆。

再加上近幾個月來天氣持續高溫員林市許多路段變電箱及LED燈需要重新更換,而包括和美、田中等其他鄉鎮市,因爲天熱都陸續傳出停電現象,民衆紛紛打錯電話到消防局,問臺電何時能覆電,讓勤務中心疲於解釋,實在不堪其擾。

▲臺電公司在天災發生時搶修搶險。(圖/記者唐詠絮翻攝)

李永福也不忘提醒臺電公司服務電話「1911」,勿打「1191」,若在救災救護重要時刻還得分心接這麼多通誤撥電話,使真正需要救援的民衆電話主線無法接通,影響救援黃金時間