逆向思考 創造銀髮價值
君品酒店頤宮中餐廳與樂齡主廚合作。圖爲主廚團隊,前排右爲高齡95歲的劉爺爺。(黃琮淵攝)
當君品宣佈找爺爺奶奶下廚,讓家常菜鍍上米其林的這天,金管會宣佈將保險業銷售投資型保單強制錄音錄影年齡,從原本70歲降至65歲,以防老人家被騙。兩個不同場景,銀髮價值對比銀髮產值,其實相當鮮明。
臺灣邁入高齡社會,甚至是6年之後的「超高齡社會」,看好銀髮產值的銀髮經濟學,這幾年成爲顯學,長照、保單、居家防護等商機如雨後春筍般竄出,這大餅人人垂涎。
於是乎,對老人家的刻板印象,停留在「他們容易被騙,所以要保護它們」,卻忽略了在臺灣退休年齡訂在65歲,有很大一羣人是退了不想休,或是認爲還可以做些什麼,未必是真的要賺很多錢,更需要的是成就感。
對這些退休的廚爺廚娘來說,在廚房做一輩子的菜,沒想過成名,但藉君品拋磚引玉,換個場景,踏進米其林廚房,體驗大廚的意外人生,把引以爲傲的手藝做給慕名而來的饕客吃,這成就感用錢都買不到。
對像頤宮這樣的米其林三星來說,已經不需要太多宣傳,但能「借光」給老人家,一來美味不斷炊、二來提升家常菜水準,更重要的是建立正向循環,老手藝透過微調與包裝,能見度及知名度大增,價值水漲船高。
「超高齡社會」現實在前,產業追求銀髮商機時,更該逆向思考,有什麼工作可藉樂齡族羣協助,創造更多可能,就像「高年級實習生」般,當銀髮價值被彰顯,而非單方面被予取予求,銀髮產值才能做大。