奶酪博士發文承認商業詆譭妙可藍多

作者 |鄭皓元 鍾雨潤|實習生

主編 |陳俊宏

近日,奶酪博士(上海)科技有限公司和奶酪博士(安徽)食品科技有限公司(下稱“奶酪博士上海”、“奶酪博士安徽”)在《文匯報》中發聲明承認對對上海妙可藍多食品科技股份有限公司(下稱“妙可藍多”)構成商業詆譭。

其在聲明中表示,公司於2022年在三個短視頻賬號發佈的內容中含有誤導性信息,對妙可藍多構成商業詆譭,造成了不良影響。其還指出,對此渠道存在的產品宣傳方式失當,公司瞭解情況後已經第一時間嚴肅整改,停止不良影響並已誠懇接受了市場監督管理部門的行政處罰。後續公司將進一步加強管理,嚴格規範宣傳方式。

該項聲明爲奶酪博士依照民事判決爲妙可藍多消除影響。天眼查數據顯示,妙可藍多於2023年對奶酪博士上海和奶酪博士安徽發起訴訟,相關案由爲商業詆譭糾紛;上述兩家公司亦於今年7月成爲被執行人,然執行標的僅爲0.00元。

事實上,該糾紛可以追溯到2022年。據瞭解,奶酪博士在2022年曾在旗下多個抖音賬號發佈“奶酪博士奶酪棒”產品宣傳視頻。上述視頻中含有“你買過這種水酪棒嗎?不要再買這種一晃就掉的奶酪棒了,裡面大部分都是水,像我們奶酪博士的奶酪棒,口感就綿密多了”等誤導性信息,同時還展示了“百吉福棒棒奶酪”產品及棒體、“妙可藍多奶酪棒”包裝及價格標籤。

爲此,奶酪博士因涉嫌商業詆譭被上海市市場監督管理局處以罰款10萬元。上海市市場監督管理局公佈的行政處罰決定書顯示,奶酪博士在無充分事實依據的情況下,在宣傳“奶酪博士奶酪棒 ”產品的同時,編造、傳播誤導性信息貶損妙可藍多等公司出品的奶酪棒產品,損害了競爭對手的商品聲譽。

中國食品行業分析師朱丹蓬表示,奶酪博士商業詆譭競爭對手,一方面可以看出市場競爭之激烈,另一方面也反噬自身,其以不正當競爭方式宣傳極不明智,不僅不能達到預期目的,品牌信譽與形象也大打折扣。

除了商業詆譭外,奶酪博士還曾因虛假宣傳、產品質量問題等引發爭議。據中國網財經此前報道,在因商業詆譭被處罰後,奶酪博士並沒有吸取教訓,其在電商平臺旗艦店上的宣傳語“寶寶的第一口奶酪”“專研0-6歲寶寶真奶酪”受到了專業人士的質疑。乳業高級分析師宋亮表示,再製奶酪吃了以後會加重孩子消化和腎臟的負擔,不建議三歲之前的孩子去吃奶酪。

而在產品品控方面,在黑貓投訴平臺上有關奶酪博士的132條投訴中,絕大部分都是關於食品安全的投訴。不少消費者反饋稱:“奶酪博士奶酪在保質期內出現變質發黴現象”“購買的奶酪博士小圓奶酪中存在黑色異物”“孩子吃完尚在保質期內的產品說肚子疼”。

天眼查數據顯示,奶酪博士由陳昱樺成立於2019年是一家從事商業服務業爲主的企業。截至目前,奶酪博士已獲得三輪投資,投資方包括挑戰者創投、紅杉中國種子基金、萬物資本、今日資本等多家投資機構。

根據創業最前線此前報道,奶酪博士創始人陳昱樺曾擔任德國乳製品企業歐德堡中國區的總經理,也曾擔任惠氏(中國)的通路市場及業務運作優化總監,有着20多年的乳製品行業從業經歷。