MOD豪華套餐組爭議 NCC:中華電信需顧及用戶權益
▲中華電信MOD爭議,NCC:需顧及用戶權益。(圖/資料照)
中華電信與部份頻道營運商由於未達成協商共識,今天(1日)起MOD豪華套餐組,從原先100多個頻道減少爲59個頻道,影響MOD收視戶權益。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,MOD是公開平臺,頻道上下架不需要NCC許可,後續將督促中華電信提供用戶退費、改訂、補償措施或其他替代方案,讓消費者選擇。
NCC發言人翁柏宗1日指出,有關MOD頻道上下架和授權契約,是中華電信公司與頻道商間的商業行爲,至於組合頻道套餐,則是與頻道營運商之間的商業行爲,雙方應基於互利互信原則下,積極協商達成共識。
對於MOD因爲與部份頻道營運商未達成協商共識,豪華套餐組從原先100多個頻道減少爲59個頻道,影響收視戶權益。翁柏宗表示,NCC並不樂見這個結果,不過因爲MOD是公開平臺,頻道上下架不需要經NCC許可,因此後續將督促中華電信提供用戶退費、改訂、補償措施或其他替代方案,讓消費者有多重選擇。
翁柏宗說,中華電信董事長鄭優上任後,一直想要改革,但是改革總要付出一些辛苦的代價,假如中華電信MOD因爲改變經營模式可能導致市佔率降低,只能說是市場的選擇、消費者的選擇。