民生銀行濟南領秀城支行開展整治拒收人民幣現金宣傳活動

民生銀行濟南領秀城支行於近日組建了宣傳小分隊,通過懸掛橫幅、滾動播放公告海報、走進周邊商戶發放宣傳摺頁等方式,引導經營主體尊重公衆現金支付選擇權,優化現金使用環境,維護人民幣法定地位,民生銀行濟南領秀城支行開展整治拒收人民幣宣傳活動。

民生銀行濟南領秀城支行向公衆宣傳人民幣的法定地位以及拒收現金行爲可能帶來的法律後果。同時,也向在大廳等候辦理業務的客戶羣體開展現場諮詢、解答疑問,提高公衆金融素養。另一方面,該支行組織對周邊1公里內的商戶進行走訪,主動宣傳防範金融詐騙、拒收現金違法、反假貨幣知識,積極推廣張貼“現金收付標識”,鼓勵商家簽訂“不拒收現金承諾書”,瞭解商戶日常小面額零鈔使用情況,排查商家“是否有拒收現金行爲”或“因零錢不足存在拒收現金”的風險隱患,對商戶小面額人民幣預約兌換進行登記。爲了提高“零錢包”服務的效率和便利性,該支行設置了小面額人民幣和“零錢包”兌換綠色通道,簡化客戶辦理手續,爲客戶提供更加便捷、高效的小面額現金兌換服務。

針對商戶普遍存在的害怕收到假幣、停止流通人民幣、殘缺污損人民幣和較多硬幣的情況,宣傳小分隊成員通過“一對一”零距離宣傳《不宜流通人民幣紙幣》和《不宜流通人民幣硬幣》知識,通過流動兌換“零錢包”、發放現金服務宣傳摺頁等舉措解決商戶的後顧之憂,提升商戶的收現意願。

通過此次宣傳活動,進一步暢通人民幣現金流通渠道,營造良好的支付環境,提升公衆使用現金的獲得感、幸福感,獲得了廣大客戶一致好評。

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