建行婁底湘中支行開展“整治拒收人民幣現金”宣傳活動

婁底新聞網訊（通訊員 唐海蓮）今年以來，建行婁底湘中支行積極組織開展“整治拒收人民幣現金”集中宣傳活動。

活動期間，該行充分發揮網點主陣地優勢，在營業廳顯著位置開闢金融知識普及專區，公示《現金服務告知書》，擺放“整治拒收人民幣現金”宣傳摺頁，利用網點顯示屏滾動播放現金宣傳視頻及宣傳標語等，持續廣泛地向公衆宣傳傳遞人民幣法定地位相關金融知識。同時，面對面向前來辦理業務的客戶普及人民幣知識，提醒客戶在日常生活中如有遇到拒收人民幣現金行爲，要依法維護自己的合法權益。

該行還以網點爲中心，組織員工上門向周邊經營商戶一一發放《不拒收人民幣現金承諾書》以及宣傳摺頁，宣傳不得拒收人民幣現金的相關內容，讓商戶瞭解人民幣的法定地位，引導商戶充分尊重消費者的支付結算習慣，不得以任何理由拒絕消費者使用現金支付，適當增加零鈔備付。面向經營商戶提供零錢免費兌換服務，並主動告知該行預約電話，表示如有兌付需求將做到第一時間響應。

此次“整治拒收人民幣現金”宣傳活動，有效提升了羣衆對整治拒收人民幣的認識，維護了消費者的合法權益。活動期間共計發放宣傳摺頁120餘份，接受現場諮詢60餘次，現場兌換零錢3500元。下一步，建行婁底湘中支行將繼續堅持“以客戶爲中心”服務理念，進一步提升現金服務水平，通過開展多樣化宣傳活動，切實踐行“現金爲民”理念，提高公衆的金融知識水平，增強公衆的權益保護意識，助力營造良好的現金流通環境。