洪波:11.11京東主場將打造品牌商家最大加速場
2020年京東11.11即將啓幕。10月14日,京東宣佈今年11.11爲廣大品牌商家等合作伙伴提供全力扶持,涉及供應鏈、物流、金融、營銷等諸多方面,涵蓋合作伙伴生意的全鏈條、全週期,力助平臺第三方商家銷售增速翻倍。京東將與合作伙伴共同打造11.11主場,也讓京東11.11成爲合作伙伴的最大 “加速場”。
前9個月創出2004個億元戶,京東從最大“避風港”到最大“加速場”
京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心平臺生態部負責人洪波表示,今年疫情和各種不確定因素,讓品牌商家承受着較大的壓力。疫情期間,京東憑藉供應鏈、物流等核心優勢實現持續不間斷運營,成爲合作伙伴最大的“避風港”。
京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心平臺生態部負責人洪波發表演講
2020年前9個月,有2004個品牌在京東平臺GMV超過億元,其中中國品牌佔比達81%;今年京東618,第三方商家成交額同比增速達到去年同期的2.2倍。數十萬品牌商家穩住了陣腳,實現了強勢復甦。在品牌商家等合作伙伴的穩定增長下,京東多個品類持續拉大行業領先優勢。
洪波介紹,在上述優勢基礎上,今年京東11.11將推出力度空前的扶持舉措,爲合作伙伴帶來強勁的生意機會,助力平臺第三方商家成交額同比增速達到去年京東11.11的2倍以上,成爲後疫情時期合作伙伴的最大“加速場”。
疫情期間,智能供應鏈成爲京東戰勝疫情影響、助力品牌商家增長的核心動力之一。洪波介紹,今年11.11京東將依託用戶洞察、選品、定價、採購、履約、預測、C2M等智能供應鏈核心能力,深度服務上千個品牌夥伴,助力品牌在多端多場景下實現高效率、低成本的零售業態創新。
京東新品反向定製平臺可以基於海量用戶數據和算法,深度洞察用戶需求,幫助品牌商家挖掘具有潛力的細分市場,打造新品爆款。今年京東11.11將幫助品牌售出1億件C2M商品,爲消費者帶來新品爆款盛宴。
在站外公域流量方面,京東11.11期間商家在抖音、快手、知乎、微博等平臺進行投放,銷售扣點降至1%,這將大大節省商家在各平臺的營銷推廣成本。
在站內私域流量方面,京東11.11重點在直播領域爲商家備足糧草、做好幫手:所有商家通過京東直播帶來的銷售額,平臺扣點最低可降至1%;平臺優選直播基地,0服務費+0佣金模式爲商家提供免費代播服務。
上萬商家一鍵輕鬆貸百萬元
商家在京東11.11的增長,同樣需要物流、金融等基礎能力的充分保障。
京東物流將在京東11.11推出“十項全能”的運營舉措,助力合作伙伴爲消費者提供優質的物流服務,獲得更多生意機會。如針對熱銷商品,京東物流推出“預售商品前置”功能,可通過購買預測,將商品提前部署到配送站點,在未下單時就來到消費者身邊。此外,京東物流以智能大腦爲核心,通過智能排產、大數據揀選、大件AI預約等創新,輕鬆應對12億件商品的備貨和出庫。
京東金融也在京東11.11期間推出多項金融補貼措施。其中,京小貸將爲上萬商家提供京東11.11專享額度,最高提額百萬元,總額將超百億元;單個商家通過動產融資最高可貸1億元,將幫助企業盤活庫存、加速資金流轉,當天即可開通;此外商家還將享受白條分期免息的息費折扣等各種優惠。
今年京東11.11還將聯合廣大商家爲消費者提供貴必賠、晚必賠和免費上門取退三大全新服務保障,進一步提升購物體驗。貴必賠是指所有第三方商家商品在京東11.11期間提供15天價保服務,不怕買得貴;晚必賠是指部分商家免費提供“晚必賠”保險,送貨超過時效,消費者每單可獲5元賠償,不怕送得晚;免費上門取退是指用戶購買第三方商家商品,退換貨時如選擇上門取件,京東快遞小哥將免費上門服務,而且取到退貨後退款馬上到賬,不怕退換難。
“在京東的商業邏輯中,品牌商家有足夠多的利潤,有創新、有新產品,消費者纔有意願消費,我們纔有更多機會。” 洪波表示,“京東11.11將與品牌商家等合作伙伴一起把握新機會、創造新價值、實現新增長。”