哈根達斯月餅亂象：員工現場三折現金回收

每年臨近中秋，一張製作精美的月餅券或許會成爲很多企業和個人選購的小禮品，它可以是公司贈送的小溫暖，也可以是饋贈親友的小確幸，更能成爲拉攏客戶的小心意，但多年以來他們一直是黃牛們眼裡賺錢的大好商機，哈根達斯的冰淇淋月餅券一直是其中的“佼佼者”。本站財經近日走訪北京市場後發現，不止黃牛們在從事這樣的倒買倒賣的“小生意”，更是哈根達斯官方兌換點的工作人員們也看上了這一塊“肥肉”。

資料顯示，月餅券，又稱“紙月餅”，是中秋月餅的代金券，由各品牌月餅廠家獨立發行，持券可以在限定時間內在該券指定的所有換領地點換領相應的月餅，可以稱月餅券爲月餅市場的“流通貨幣”。因月餅券具有較強流通性，出現了倒賣月餅券的黃牛，黃牛們低價買進月餅券，高價賣出月餅券。

每年中秋哈根達斯都會推出冰淇淋月餅，而其兌換方式正是依靠一張張月餅券，哈根達斯官網顯示，今年哈根達斯共推出了五款冰淇淋禮盒：分別是標價268元的“玲瓏心意”、標價378元的“圓滿臻萃”、標價498元的“七星伴月”、標價698元的“彩雲追月”和標價898元的“金尊”。此外，哈根達斯天貓旗艦店還有兩款專屬中秋禮盒：分別是標價158元的“天貓LINE FRIENDS系列”和標價226元的“月光寶盒”。

黃牛每年在中秋前夕倒買倒賣哈根達斯月餅券在很多人看來已經司空見慣了，在二手物品交易平臺“閒魚”和“轉轉”上，很多黃牛明碼標價收購哈根達斯月餅券，本站財經瞭解後發現，目前 哈根達斯“玲瓏心意”、 “圓滿臻萃”、 “七星伴月”、 “彩雲追月”和 “金尊”的黃牛收購價最高分別可達到120元、160元、200元、300元和380元。

值得注意的是，本站財經在走訪北京市場時發現，哈根達斯月餅券高額的中間利益也讓其兌換點員工捲入其中，在北京朝陽區常營長楹天街的哈根達斯兌換點，本站財經在現場看到，每當有顧客前來兌換哈根達斯月餅，就會有身穿哈根達斯工作服的工作人員向顧客指出，如果不換月餅禮盒可以直接換錢。“這裡面就幾塊冰淇淋，這個不是月餅，你如果不換，把票給我們，我們直接幫你換成錢”。

本站財經在該兌換點逗留了約10分鐘，發現前前後後有約近10波人前來兌換哈根達斯冰淇淋月餅禮盒，在其官方工作人員“換錢”的遊說下，有近一半的顧客選擇了“換錢”的推薦，有意思的是，上述哈根達斯工作人員的月餅券回收價甚至低於網上的“黃牛”，如標價268元的“玲瓏心意”禮盒工作人員的回收價格是100元，標價378元的“圓滿臻萃”禮盒回收價是150元，而考慮到現場前來兌換月餅的顧客很多是老年人，這些工作人員的“換錢”業務除提供微信支付寶轉賬外，還提供現金兌換。

本站財經還以顧客的身份上前搭話，上述工作人員證實其的確是哈根達斯員工，對於其回收價格低於網上黃牛，其表示：這些單位採購哈根達斯券也不是按標價採購的，也是要打折的，所以以如此低的價格收購很正常。“而且網上的黃牛很多騙子，你劵寄過去，人家跑了咋辦”。

但對於上述哈根達斯員工收購月餅券的行爲是否是哈根達斯公司官方行爲，上述工作人員並未給出正面迴應。本站財經在走訪北京多個哈根達斯兌換點後發現，上述工作人員回收月餅券已經成爲普遍現象，本站財經就此事致電哈根達斯中國官方客服，其以“領導下班了，暫時無法回答”拒絕做出迴應。

本站財經曾試圖聯繫哈根達斯中國公關部，但相關人員電話一直無人接聽。目前對於上述工作人員低價回收月餅券的行爲是否是哈根達斯中國的官方行爲我們仍無法證實。

就此現象是否合情合理，本站財經諮詢了知名商業律師魏強，其表示，法律上並沒有禁止倒賣行爲，而所謂的購物券、購物票不能脫離購物的本性，如果脫離了購物本性，就變成了一種金融產品。“如果購物券沒有相應商品附隨券的流動，而只是有價證券之間的高買低賣，便只是券的流動，其實質上是一種金融產品的流通，本質上就具有一種空買空賣的準金融產品屬性。因此，也無法規避一些不法分子以各種各樣的意圖侵犯消費者權益”。

魏強律師認爲，就此次哈根達斯員工低價回收月餅券一事而言，如果證實是官方行爲，那哈根達斯就存在着欺詐正常購買購物券消費者的可能。“他這種行爲原則上是違反《消費者權益保護法》和《價格欺詐規定》以及《反不正當競爭法》，對於其他的相關企業是一種不正當競爭，對於正常購買的消費者是一種欺詐行爲”。（陳俊宏 鄭皓元）