共享機車車損求償 年破千萬

共享機車因業者未保車體險，導致有租車民衆因車體受損，動輒收到上萬求償帳單惹議。（張薷攝）

共享機車上路後，因業者未保車體險，導致租車民衆若出車禍造成車體受損，就會收到業者求償帳單。據統計，業者向租用會員求償共享運具車體賠償，機車一年高達1042萬元，平均求償金額近萬元。對此，北市交通局科長廖苑伶指出，將請業者評估設定賠償上限。

根據北市共享運具經營業管理辦法，有強制業者保產品責任險、第三人強制險及傷害險，卻獨缺車體險，導致租車民衆若遇車禍車體受損，就可能須賠償上萬元的高額車損。

北市共享機車有WEMO、GoShare和iRent，其中僅iRent有多保車體損失險，事故當下得報警，自負額最高1000元。據統計，在2019年9月至2020年12月間，共享機車業者向租用會員求償車體損失達1117次，金額高達1042萬餘元，平均每次賠償金額爲9330元。

有租車用戶指出，自己租車在4個月後收到業者來信，稱系統自動偵測到，租車民衆曾發生車禍，必須負擔車損費用，但依照這樣的標準判斷根本不公平，因租用的機車新舊刮痕多，無法判定全部爲同一事件所導致，而卻將費用轉嫁於一人身上，尤其業者沒有投保車體險，導致要賠好幾千元。

議員苗博雅認爲，現在共享租車的租車條款對消費者不盡公平，且意外賠償的協商地位也不對等，對消費者保護不足，交通局應指導業者提供加購車體險，或設定賠償上限，以促進公平交易和消費者保護，可大幅降低租用共享運具所需賠償的風險。

對此，廖苑伶指出，目前僅有自用機車有車體險，營業出租用的機車必須另外設計保險內容，現階段將優先與業者討論，請業者評估設定賠償上限，目前僅有一家運具業者有制定。