風口財評   白酒企業“低調”打假尷尬了誰

繼本月初發布提示公告後，近日五糧液再次發文打假。值得一提的是，五糧液的打假有些遮遮掩掩，又有些畏首畏尾，絕口不提打假對象，只是稱假貨“來源於某大型電商平臺‘百億補貼’頻道中的店鋪”。

五糧液的“低調”打假，讓消費者浮想聯翩，也讓電商平臺有驚無恐。淘寶、京東、拼多多客服都有所迴應，稱平臺對售假零容忍。對於到底哪個平臺在縱容哪些商鋪造假，消費者是一頭霧水。恐怕這樣的打假效果收效甚微。

按道理，打假這事應該明刀真槍地幹，爲啥五糧液打假這麼不痛快？有輿論表示，五糧液的打假感覺就像是“哭訴”，太委屈了。尤其是和今年初五糧液在打假聲明中直接點名相比，爲什麼幾個月後反而越打越熊了呢？

五糧液的“低調”打假，既有自身品牌因素考慮，也有不敢和平臺硬碰的擔憂。按照行業人士說法，名酒利潤高，線上平臺開店賣酒的門檻較低，以及監管力度等原因，導致電商平臺和直播渠道成爲名假酒的重災區。電商平臺和直播間的低價白酒大多爲積壓庫存，經銷商以此低價甩貨，但也不乏不良商家摻雜假冒僞劣產品，魚目混珠。黑貓投訴平臺上，不乏消費者對在電商平臺購買名酒產品時遭遇“售假”“訂單與實物不符”等投訴。

從年初大膽維權，到年尾畏首畏尾，毫不客氣地說，這是一種商業文明的倒退。儘管五糧液等酒企不遺餘力打假，亂象仍屢禁不止，既是因爲電商平臺睜一隻眼閉一隻眼，更是因爲酒企少了“酒膽”，打假力度不夠。除五糧液外，劍南春等知名白酒企業也都曾向電商平臺揮刀，但與平臺的鬥爭結果來看，效果並不理想。

白酒企業既被電商平臺“傷害”，又離不開電商平臺。面對行業長遠、健康發展，以及維護消費者權益，白酒企業和電商平臺需要在合法規範的基礎上建立共生生態。畢竟，無論是白酒企業還是電商平臺，都應將消費者利益放在首位。確保產品質量，提供優質售後服務，增強消費者的信任和滿意度，這不僅能提升消費者的忠誠度，還能爲雙方帶來長期的收益。只有這樣，才能形成良好的合作關係，實現多方共贏，而不是惡性循環，相互傷害。

（大衆新聞·風口財經評論員 王貝貝）