eTag加值1千全被吃光！ 只有吃錢…沒有距離？
現在有eTag用戶，在去年底28號收到簡訊通知該儲值了，於是30號便去儲值一千塊錢，直到今年1月6號都還正常扣除，可是突然間1月10號，突然出現一般儲值調減，儲值的一千元就這樣不見了，原來是被誤扣了，除此之外，還有民衆投訴，去年12月中車牌被偷，車牌都報廢了，結果今年1月21號申請新車牌，但他根本沒上國道，竟也被扣款，到便利商店查詢餘額這才發現原本帳戶有424元，只剩下219元，當時打客服怎麼打都沒人接，害他好幾天都睡不着覺，調查後才發現原來是有歹徒使用他的車牌，加上歹徒開的車竟跟他的一模一樣，但歹徒沒申辦eTag，結果變成可憐的民衆要繳錢，連車牌報廢也沒用，查都不查就把錢扣走，離不離譜？圖／新聞龍捲風提供
更扯的是，遠通謊言再度被揭穿，之前遠通網站當掉，當時遠通電收說是駭客攻擊，3個半小時內遭受攻擊82億次，等於每秒65萬次攻擊，是接近國家級攻擊行爲，但怪的是，從頭到尾可疑網址只有3個，3個駭客能發起82億次攻擊？可能嗎？行政院政務委員張善政率隊清查，證明了根本就是遠通系統太爛、設計有問題。
現在遠通真的從上到下爛到根了嗎？把儲值搞錯、感應搞錯、繳費搞錯、網站出錯，能錯的都錯了，董事長總不會錯了吧？但是遠通在一則新聞稿簡訊裡，竟然不小心把信件標題寫成「儲蓄東」，公關部門出大包，民衆看到又氣又好笑，連董事長的名子都會搞錯，我們能夠把國道交給你們20年嗎？能夠讓你們管理570萬車輛嗎？怎麼會糟糕成這樣？