"對打着教育旗號侵害羣衆利益的行爲，要緊盯不放"

“對羣衆反映強烈的突出問題，對打着教育旗號侵害羣衆利益的行爲，要緊盯不放，堅決改到位、改徹底。”3月6日下午，習近平總書記看望參加全國政協十三屆四次會議的醫藥衛生界、教育界委員並發表重要講話，對教育領域“校外培訓機構亂象”等問題提出要求。

受疫情影響，在線教育行業快速發展，但短時間在線教育需求的激增也產生了隱患。一些企業爲搶佔市場先機，大肆“燒錢”，無序競爭引發“爆雷”和“跑路”等風險。

“花9塊錢買10節課”“49元33節課，再包郵送教輔材料”……剛剛過去的寒假，各大在線教育機構紛紛開啓“搶人”模式，不少機構以低價爲噱頭引家長“入網”。上課的都是“名師”，效果都是“提分明顯”，幫助孩子“實現假期彎道超車”。

實際上，不少機構師資存疑，課程質量良莠不齊。一些機構將營銷變主業，“授課”變“售課”。

家住北京房山的李女士，春節前花69元購買了某平臺在線試聽課程。相比動輒一小時幾百元的線下培訓，這樣的低價課程頗具誘惑力。

“剛試聽了三門課，就有三個銷售老師分別打來電話詢問孩子情況，並把我拉進不同的促銷微信羣，感覺銷售老師比上課的老師都多。”李女士表示。

李女士提供了一張新學期在線教育機構的促銷圖片，包含8節直播課的“開學季短期課包”原價1299元、促銷價799元，只能在3月3日13點至18點限時購買，而且限量500個名額。除線上線下廣告外，在線教育機構還做起了“口碑裂變”營銷，即利用家長推銷課程。

諷刺的是，在線教育行業投入的鉅額資金真正被用在課程研發上的並不多。3月5日，跟誰學公佈的財報顯示，2020年銷售和營銷費用超過58億元，而研發費用僅爲7.3億，營銷投入是研發的8倍。

業內人士認爲，一些在線教育機構亂象背後，是資本的狂飆突進，以至於教育性越來越弱，資本性越來越強。多位全國兩會代表委員也帶來了相關議案提案，建議加強監管、規範產業發展。

全國政協委員、致公黨上海市委專職副主委兼秘書長馬進建議，加強市場準入，提高行業壁壘及規範性。他認爲，要制定在線課外教育機構准入規範，要求在線教育機構向省級主管機構申請辦學許可，並制定在線平臺教師資格證制。

全國人大代表、農工黨中央委員牛三平帶來了“對在線教育立法”的建議，表示要依法促進規範發展，通過加強市場監管、加大市場違法懲處力度等方式，確保在線教育行業的發展和治理有法可依、有章可循。

爲防範在線教育機構“爆雷”損害家長利益、激發社會矛盾，全國政協委員、北京市科協常務副主席、民建北京市委主委司馬紅認爲，應加強線上教育機構預存資金監管，建立動態更新的行業黑白名單，對於“跑路”前惡意大量收攬學費的線上教育機構的法人、實際控制人和大股東進行嚴厲打擊。

教育是國之大計、黨之大計，也是人民羣衆關注的重要民生問題。但教育領域監管範圍廣、類型多、情況複雜，存在諸多難題。教育部曾聯合相關部門出臺《關於規範校外線上培訓的實施意見》，各地相繼公佈了培訓機構的備案名單，並對不符合規定的機構進行點名通報。十九屆中央紀委五次全會公報也將“持續整治羣衆身邊腐敗和不正之風”列入今年重點工作，強調持續糾治教育醫療領域腐敗和作風問題。

正如習近平總書記在全國政協聯組會上所指出：“家長們一方面都希望孩子身心健康，有個幸福的童年；另一方面也唯恐孩子輸在分數競爭的起跑線上。這些問題都屬於社會性問題，不是教育部門單獨可以解決的，需要社會各方面、各有關部門共同努力研究解決。”（中央紀委國家監委網站 姜永斌 文字 王嬋 設計）