董秘好助手|中船科技劉晨璐：時刻保持敏銳的“嗅覺”
文/劉晨璐
中船科技證代
第二屆董秘好助手獎獲得者
董辦人必須爲確保信息披露的及時性、有效性而時刻保持敏銳的“嗅覺”，在制定內部管理制度、搭建有效信息傳遞渠道的基礎上，還應與公司各部門、各下屬子公司持續保持良性溝通與交流；同時，董辦人還需要對外部宏觀環境、資本市場發展動向、監管機構的監管重點、投資者和媒體關注的各個事項保持敏銳的“嗅覺”
2010年9月大學畢業後我有幸入職中船科技，職業生涯的前5年主要從事公司經營管理相關工作，隨後因公司組織機構的調整，於2015年3月調至公司辦公室/董事會辦公室從事證券信息披露工作，先後經歷了公司的脫星摘帽、重大資產重組、資產剝離、企業發展轉型等，同時，也順利地完成了個人職業生涯的轉型。
隨着資本市場的不斷髮展，法律、法規的不斷完善，夯實自身的專業基礎，加強證券、財務、法律知識的學習是做好“董秘好助手”的長期必修課。近6年間，我從一無所知的“信披小白”成爲 “董秘好助手”，除了在日常勤修內功外，更是仰賴2018年初上海證券交易所第九十九期董事會秘書任職資格培訓時，資深董事會秘書施衛東先生在講臺上的“八字箴言”——“低調、程序、留痕、堅持”。結合自身的工作實際，我對“八字箴言”有了更加深刻的認識，同時覺得“低調”能夠讓自己不立於危牆之下，時刻保持警醒，做好相關保密工作，恪守內幕信息知情人的職責；“程序”是指審批程序的依法合規，亦是確保上市公司信息披露真實、準確、完整的有效保障；“留痕”是對參與公司治理的各級相關人員的有效保護；“堅持”則是對於個人職業選擇的淬鍊，亦是個人初心的最好證明。凡是值得做的事，都值得慢慢去做，並且堅持做很久很久。
對於“證券事務代表”一職，我個人有一些淺顯的認識，主要包括以下幾個方面：
養成良好的工作習慣
俗話說“好記性不如爛筆頭”，證代的日常工作涉及方方面面，在做好信息收集、工作記錄的基礎上，我習慣於將各項工作的要求、進度都記錄在案，及時根據各事項的實際進展進行相關內容的不斷更新，避免事項遺漏或事務超時； 同時，在日常工作過程中，努力讓自己成爲一個靠譜的人，對各有關工作儘量做到“凡事有交代、件件有着落、事事有迴音”。 我始終認爲“強迫症”不可怕，可怕的是工作出現“大烏龍”。 同時，我認爲證代們在與公司內部管理層、各職能部門、各子公司溝通和與外部監管機構、媒體、投資者交流的過程中，始終都應該在堅守“四個敬畏”的同時，努力讓自己做到“靈巧像蛇，馴良如鴿子”，養成良好的執業習慣，爭當溝通交流的“優等生”。
時刻保持敏銳的“嗅覺”
從《上海證券交易所股票上市規則》、上海證券交易所的100個公告模板的內容可見，上市公司信息披露工作涵蓋了公司運營過程中的各環節，從宏觀的公司首次公開發行、重大資產重組、公司未來發展戰略制定到具體的關聯交易、對外擔保、重大訴訟等。 我認爲，董辦人必須爲確保信息披露的及時性、有效性而時刻保持敏銳的“嗅覺”，在制定內部管理制度、搭建有效信息傳遞渠道的基礎上，還應與公司各部門、各下屬子公司持續保持良性溝通與交流，以保證公司各部門、各下屬子公司的信息能夠及時地匯聚到董辦，爲公司信息披露工作、“三會”的有效運轉打好基礎。
同時，董辦人還需要對外部宏觀環境、資本市場發展動向、監管機構的監管重點、投資者和媒體關注的各個事項保持敏銳的“嗅覺”。外部宏觀環境的變化、資本市場的發展動向、監管機構的監管重點、行業的發展變化對公司的發展方向、企業的內部治理重點都具有重要的指導性作用，時刻關注其新動向有助於自身更好地協助董秘開展有關工作；而對投資者關注的各個事項予以重視則是上市公司做好投資者關係管理的基本功課，懂得換位思考更是建立彼此良性互動的基石，及時接聽投資者來電、回覆上證E互動提問，耐心、嚴謹地幫助投資者解讀已公開信息、在市場低迷時舒緩投資者情緒都是上市公司做好投資者關係管理的重要組成部分。
提升專業知識的系統性，向優秀同行學習
證代作爲董秘的助手，是公司規範治理和信披工作的具體執行者，必須時刻保持自身的合規意識，並依靠自己的專業知識和能力對各類事項作出客觀、獨立的判斷。 隨着工作的不斷深入、接觸面的不斷擴展，我愈發體會到提高自身專業知識的系統性對協助董事會秘書履職的重要性，尤其是在新《證券法》出臺後的當下，對信息披露的質量、公司治理的依法合規性提出了更高的要求，不僅要邊幹邊學，更應從市場的各類實際案例中汲取經驗教訓，加強同行間的業務交流，在“取其精華，去其糟粕”的過程中不斷完善自身。
我記得《流金歲月》中有一段話讓我印象深刻——“你年輕，要跟優秀的人一起做事，學會他們的工作方法、待人處事，比賺多少錢的薪水有用。所有的學習，最開始都像是在照鏡子，無非是學到了，再換一個老師，換一面鏡子；直到有一天你發現，你的新的鏡子裡是你自己，你就有你自己的方法，你就可以做別人的鏡子了。”願我們都能找到自己“鏡子”，通過不斷的努力，未來也能成爲別人的“鏡子”。
堅定勇敢地砥礪前行
曾與領導們戲言說： “我是被董辦高大上的光環給欺騙了。 以前覺得‘女漢子’足以覆蓋工作需要，但是入了董辦後才發現，荊棘環繞，得把自己修煉成‘女金剛’纔敢勇往直前……”我尚未見過科比口中“凌晨四點的洛杉磯”，但我見過凌晨兩、三點的上海，我也相信資本市場中董秘們、證代們都在首次公開發行、重大資產重組的過程中見過各自所在城市的凌晨街頭。
回望來時路，感謝公司提供鍛鍊的平臺和機會，感謝領我前行的董秘，感謝與我共同成長的“戰友”，亦感謝選擇了這條路的自己。漫漫長路，靜觀篤行，心之所向，身之所往，作爲董秘的好助手，我將不忘初心，繼續砥礪前行。
SPRING
董秘薦助手
本人作爲劉晨璐女士的直接領導，親自見證了她個人職業生涯的轉型發展。劉晨璐女士在參加工作的前5年主要致力於公司經營管理等工作，2015年度隨着公司發展變化，劉晨璐女士轉崗從事證券事務工作，從業五年間，她始終牢記職責、勤勉工作，確保信息披露工作合規開展，及時妥善落實各類監管要求，積極協助本人開展上市公司規範運作、重大資產重組、投資者關係管理等各項工作。該同志勤奮好學、積極上進，具有良好的執行力、較強的責任心、較高的團隊協作意識，從她的個人工作表現和工作成績方面，本人認爲她符合“董秘好助手”的標準和要求，是一名合格的“董辦人”。
推薦人
黃來和：中船科技董秘
SPRING
“董秘好助手獎”評委點評
董辦是個綜合部門呢，還是個業務部門？多年的經驗告訴我們，董辦是很專業的以業務爲主兼顧綜合的部門。那麼，證代是個什麼樣的崗位呢？當然是專業爲主，又必須綜合的崗位。通過推薦材料可見，中船科技的證代劉晨璐女士做到了既專業又綜合，是證代的優秀代表之一。當好證代不容易，緣於這個崗位的幾條基本要求。一是持續學習的能力。劉晨璐進入董辦以後，學習公司業務，學習信息披露和投關業務，上手快，表現突出。二是勤勉盡責的品格。證代的工作猶如推磨，反反覆覆，永無止境，只有勤勉，方得始終。三是落實工作有迴音的表現，俗稱“靠譜”。幹任何一項工作，有套路，有落實，有迴音。四是交流溝通的技巧。和公司內外的各色人等打交道，溝通交流是證代的工作常態，所謂通則不痛，痛則不通。在以上四個方面劉晨璐女士算是做到家了。這樣的董秘好助手多多益善！
點評人
謝紀龍：董秘好助手獎評委、中國中車董秘
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