促大學生就業!實踐企管搶開AI行銷課 勞動部助推

輝達執行長黃仁勳來臺後,勞動部與實踐企管系共同成立「AI影像辨識與視覺設計產業人才培訓據點」,目標在培養企業需要的AI人才。劉秀珍/攝影

「嗨!我是小紅帽,來介紹防狼噴劑…壞野狼也會變成好人喔!」實踐大學企管系主任羅瓊娟介紹正在播放學生製作的AI行銷影片,一邊笑說「這真的好有趣」;她又指向一旁的參加競典的圖片說,「這是我們要學生用AI設計的未來科技環境友善工廠,你看是不是非常有創意?」但評審點出畫面上高聳的煙囪,其實和環境友善的概念很牴觸,需要再調整。

AI風潮吹向各行各業,學校也不能置身事外。繼去年推出培養「助理永續長」ESG課程後,實踐大學企管系今年搭上AI順風車,新學年將再開「AI行銷課」,打造契合業界綠色永續與智慧科技雙軸需求的企業經理人才。

還沒開新課程前,企管系已經透過小論文比賽等活動,將AI學習融入既有的課程裡,防狼噴霧、ESG工廠等都是學生的作品,甚至還發展出與企業合作開發宮廟解籤詩的系統。

爲了新開課程,羅瓊娟與企管系副教授洪鉛財與陳仁偉暑假開始前,就常密集開會討論「AI行銷課」的內涵,以及如何讓學生在學校所學更契合企業界當前的需求。

●輝達AI光環 推新課程快速上路

6月全球AI龍頭輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳來臺,宣佈輝達與臺灣企業及17所大學的合作名單,實踐大學名列其中,不但大大提高了實踐知名度,也讓合作效益擴及到全校各科系。「我們規劃的AI課程很快就獲得學校同意了!」羅瓊娟受訪時高興地說,預計9月新學期就會開課。

輝達光環,也吸引了勞動部關注,隨後與實踐企管系洽商合作計劃,並提供1,280萬元經費,讓學校培養符合產業界需求的AI人才。一開始,除了勞動部提出的訴求。擔任計劃主持人的羅瓊娟趕忙找身兼人工智慧創新組主任的陳仁偉,一起邀業者集思廣益,瞭解業界需要怎樣的AI人才?根據調查結果,企業界現階段最需要的是視學設計與影像識別人才,這也成爲 課程設計的方向。

因此在與勞動部共同成立的「AI影像辨識與視覺設計產業人才培訓據點」中,開設了「AI影像辨識和視覺設計課」學程。羅瓊娟說,這個就業學程的設計,開宗明義便與就業結合,大四畢業生可以修習,學員一邊上課,一邊去企業實習。由於都是從企業界請來的業師,學生上課表現好,也會被業師選中,增加了學生的就業機會。

那麼AI對企業管理可以發揮哪些效益?臺大資管所博士出身的陳仁偉說,當AI導入企業的資源規劃與組織改造後,對外展現的是AI行銷的功能,對內會有密集衝擊,因此必須進行組織流程再造。「企業要有這種能力,知道如何透過科技運用,重新改變流程。」陳仁偉舉例,當企業引進AI後,如何與內部的ERP(企業資源規劃系統)統整,接下來銜接組織運作,這一連串的設計安排影響甚鉅。

企管系接下來要朝區分成三個組的方向規畫:智慧行銷、創新發展與卓越經營。羅瓊娟說:「最好大家都擁有智慧行銷和創新發展的能力,就能達到卓越經營的目標了!」而AI學程與去年開設的ESG結合,將成爲實踐企管系學成養成雙軸實力特色:綠色永續與智慧科技,這正是現代經理人才必備的基本能力。

企管系去年新開的綠色永續課程,以爲企業界培養「助理永續」作號召,成了新鮮人選填大學入學志願的重要參考之一,今年再開AI行銷學程,可望成爲新亮點。羅瓊娟說:「通常一個系只有一個學程,但我們就有兩個,學生可以搭配學習,充實雙重能力!」

企管系配合勞動部的產業人才培訓據點計劃的AI課程,已先啓動,提供大四畢業生與企業界在職人士修習,目前完成修訓練課程的約150人。羅瓊娟指出,在職人士上完課後可以立即幫上老闆的忙;大四畢業生的就業率也很不錯。

●比賽先行 ESG+AI含金量高

如今就業市場人才奇缺,實踐大學和企管系引導自家學生早早導入AI行銷實務,還可透過AI行銷讓永續課程產生加成效果。通常學校課程設立的速度比不上時代發展趨勢,方法是透過比賽,讓學生增加接觸的機會。陳仁偉說:「我們在6月的課程中就導入AI了!」

作法之一是, 舉行小論文比賽,在競賽內容中加入AI運用,還要加上ESG概念的元素,結果顯示效果顯著。比賽評選,找到互動科技的副總,還有短片導演以及律師事務所的主持律師等專家來評分,從學生的作品可以明顯發現,相較以往不同的是,包括做美工、拍影片、製作網頁等,以前都要另外找專業團隊做,自己做不來;但有了AI工具,只要知道如何下指令,就可以在很短的時間內拿出作品,「這在以前是完全不可能的」。

方法之二是,上學期開始,實踐所有的程式設計課程也都有了AI模組,老師都會教授AI課程。簡單說,過去會要求大學生使用編碼(Coding)寫程式,現在則是全面要求所有授課老師讓學生知道怎麼應用AI。

洪鉛財說:「企管系應是AI發展的最大受益者。」在他看來,企管系的學生是企業管理的通財,但有了AI協助以後,甚至可以成爲專才,將可以更進一步善用專業領域的能力。

實踐企管系6月小論文比賽AI素材獲獎作品。劉秀珍/攝影

實踐大學企管系主任羅瓊娟(右一)與企管系副教授洪鉛財(左二)、陳仁偉在與勞動部的合作基地合影。劉秀珍/攝影

實踐大學企管系主任羅瓊娟在勞動部與實踐企管系共同成立「AI影像辨識與視覺設計產業人才培訓據點」受訪,談起學生作品讚不絕口。劉秀珍/攝影