陳耀訓不給改單!颱風天「大票客人排隊取貨」 客服1句網炸鍋了
▲許多客人今排隊取貨。(圖/翻攝自Threads)
記者周亭瑋/綜合報導
號稱「蛋黃酥界愛馬仕」的陳耀訓被大批饕客追捧,經常開賣1分鐘完售。不過,就有網友發文怒指,取貨日撞上臺風天,結果陳耀訓竟不準取消或更改訂單,讓大票客人被迫在風雨中排隊。
網友在Threads發文直呼,「陳耀訓真的超瘋!不準取消或更改訂單,仗著名氣要大家出門取貨!致電客服還回我颱風天也不是他們的問題,超傻眼...我這輩子是不會再吃了。」
原PO接着表示,好在自己訂的已轉讓釋出,「我真的不想颱風天還要在外面排隊。」
對此,網友們紛紛迴應,「應變能力真的有點差,應該要公告說,颱風天仍然開放取貨,也能保留至正常日取貨,但錯過最佳出貨日的蛋黃酥風味會變差,選擇保留的顧客,不得據此要求任何賠償」、「真的沒吃過這麼難吃的,被家中長輩罵翻」、「老實說...真的沒有很好吃」、「只是賣名氣的」。
▲店家昨日公告。(圖/翻攝自臉書/陳耀訓·麪包埠Yoshi Bakery)
但也有人幫店家說話,「蛋黃酥可能是前一天製作完成的,因爲還要放冷、包裝,所以不能取消可以理解」、「行爲沒有不可取,可以不要訂,原物料很貴,今天若讓人取消,以後就會有人吵着要取消」。
另外,「陳耀訓·麪包埠Yoshi Bakery」粉專昨也公告,今(24)日正常營業,除了提供取貨服務,現場也會販售麪包,「若考量安全因素,無法當日來取貨,我們會將商品常溫保留至隔天(僅至16:00)。由於QR碼隔日已經無法使用,需提供完整訂單編號、訂購者姓名、訂購者電話作爲覈對。」