長江商學院教授張維寧:新技術的應用會抹平差距

新京報貝殼財經訊（記者程子姣）“過去我們是拉着鋤頭去種地，誰力氣大誰厲害，但有了拖拉機以後，力氣和經驗變得不重要了，新技術的應用會抹平差距。”12月24日，長江商學院教授、MBA項目學術主任、高層管理教育項目學術主任張維寧在長江商學院EMBA公開課上這樣形容AI爲企業帶來的增長可能。

張維寧指出，傳統意義組織要解決的根本問題是，當組織規模在變大的過程中，企業經營管理的複雜度會提升，一家10個人的公司擴充到100人，企業經營管理的複雜度增加的並不是10倍，而是指數級的提升。過去，企業對抗這種複雜度的方式包括尋找更好的員工、建立更好的流程、做更好的績效考覈等方面，把複雜問題通過流程分工進行簡單化。

張維寧提到，企業在實際的經營管理中會出現很多不確定性的事項，不確定性的本質是“多決策節點”，要解決決策節點的質量問題，通常有兩種辦法，一是要有充分且及時的信息，二是要有人才密度。一家公司最重要的資產是所有員工的有效時間總和，但人也有侷限性，每個人有專業、知識、技能等方面的限制，甚至還有情緒和能量的限制，所以人需要協作，只要合作就要溝通，因此形成了更加複雜的體系。

“移動互聯網因爲其快速連接的特性，促進了生產力的提升，但其本身不是生產力，但是AI（人工智能）不一樣，AI不是工具，AI本身就是生產力”。張維寧說道。

亞馬遜雲科技解決方案架構師團隊總監周玉林也談到，隨着大量創新應用和解決方案問世，企業未來的競爭將是誰能更好地應用生成式AI的競爭。

“生成式AI只花了2個月，它的用戶規模就能達到上億的級別”。周玉林表示，生成式AI正從測試階段走向實際應用場景，讓過去難以實現的業務結果變得輕而易舉。

點石科技創始人盧文勝在AI的實際應用方面做了補充，他認爲，企業的工位應用普遍遇到的問題主要有三個，分別是重複生產力、數據孤島以及前沿技術的落地。

編輯 嶽彩周

校對 穆祥桐