百貨抗肺炎新服務 專櫃試衣提供「拋棄式頭套」
▲新光三越爲強化顧客信心，推動新一波強化防疫措施服務。（圖／新光三越提供，以下同）
武漢肺炎疫情未減，民衆出門消費意願大減，餐飲、百貨人潮都受衝擊，各百貨紛紛祭出抗炎新規定，強化民衆信心，繼遠百表示2月份暫停娃娃車租借之後，全臺最大連鎖百貨新光三越今（2／10）也表示，賣場除增設手部消毒器之外，民衆試衣也改用拋棄式頭套，強化購物防疫措施。
武漢肺炎在農曆年前升溫，新光三越表示於年前便啓動防疫機制，除了全面確保環境清潔強化時時消毒、針對員工也開始自主管理。近期疫情不見停息，也再度強化防疫措施，以「勤洗手」爲重點之一，增設置比平時多一倍、共220臺感應式手部消毒器，於各店重要出入口及餐飲樓層方便顧客消毒手部，全臺更有80%洗手間的自動感應水龍頭貼心提供溫水，並搭配抗菌洗手泡沫。
針對各項顧客接觸性商品，新光三越針對400多家專櫃，配合於顧客試衣時，專櫃人員將提供顧客「拋棄式頭套」，撤除原可重複使用之頭套，更衛生安全；顧客於家電區試用美容儀器、眼部按摩器等接觸性商品前後，或於試戴飾品或耳機等接觸性商品後，專櫃人員也將於顧客每次使用後以酒精清潔與消毒擦拭。
此外，12家新光三越超市逾300臺手推車，以及1500個購物籃將於顧客結帳使用後，由收銀人員使用酒精消毒擦拭並歸回置放處；服務檯近600臺娃娃車及輪椅設備，在提供顧客使用前後將強化全車消毒擦拭，服務檯人員在服務過程中若有碰觸到顧客的手機，將於服務完成後，主動提供酒精予顧客消毒擦拭手機。
遠百之前也公佈新一波防疫措施，包括全臺各店重要出入口備妥酒精洗手液，公共電梯、升降梯扶手、樓層按鍵，以及顧客接觸頻繁的地點，會經常以酒精擦拭，開店前開窗通風、閉店後全館消毒，另暫停娃娃車租借服務。