愛奇藝體育公佈補償方案！再次致歉！

愛奇藝體育再致歉。

因在直播2026世界盃亞洲區預選賽十八強賽國足比賽中，出現的部分用戶不良觀賽體驗，9月6日晚間，愛奇藝體育再次發佈致歉聲明，並給出了補償方案。

9月5日，2026世界盃亞洲區預選賽十八強賽C組首輪，中國男足客場0比7不敵日本男足。而這場比賽，由於報價過高，央視並未進行轉播，愛奇藝體育則成爲了國內唯一一家轉播平臺。轉播方顯示，本場比賽需付費觀看。然而，當晚比賽開始不久卻有多名網友吐槽付費頁面卡住、重複付費、付費後看不了比賽等問題。

愛奇藝體育再次致歉 公佈補償方案

9月6日晚間，愛奇藝體育再度發佈致歉聲明。愛奇藝體育表示，9月5日國足18強賽中國vs日本的比賽直播過程中，由於中國球迷的熱情遠超出我們的預估。在比賽開始後瞬時流量過大，支付環節用戶激增，導致發生部分用戶無法購買、購買後權益未實時到賬的問題，影響了用戶觀賽體驗，對此深表歉意。

同時，愛奇藝體育公佈了補償方案。

1.對於重複兌換觀賽券的體育會員，已將重複兌換的觀賽券返還至賬戶。

2.對於重複購買支付的用戶，將退還重複購買的金額。

3.在比賽期間權益受損的用戶，將補償一張觀賽券至賬戶。

9月5日，2026世界盃亞洲區預選賽十八強賽C組首輪，中國男足客場對戰日本男足，最終以0:7落敗。

當天晚上，關於這場比賽的多個話題衝上多個社交平臺熱搜。據悉，央視並未轉播該場比賽，對此，央視體育當晚發佈聲明稱，該賽事版權由亞足聯代理公司亞洲足球集團（AFG）持有，中央廣播電視總檯在談判過程中，雖經反覆爭取，但對方報價仍極度畸高，堅決抵制境內外資本攪亂體育版權市場的行爲。

愛奇藝體育則成爲了國內唯一一家轉播平臺。轉播方顯示，本場比賽並不是免費的，若是想觀看本場比賽，非會員用戶需要支付9元錢觀看。

在開賽後不久，關於“愛奇藝 花錢看不了”的話題一度衝上微博熱搜榜第一。有網友吐槽愛奇藝付費頁面卡住看不了比賽。同時，愛奇藝官方電話客服也無法接通，部分設備無法加載愛奇藝APP幫助與反饋諮詢頁面。

隨後，愛奇藝體育當晚發佈聲明稱，非常抱歉，在今晚世預賽亞洲區18強賽中國男足首場客場對陣日本隊的直播中，因球迷的熱情，造成瞬時流量過大。技術服務資源分配超出限額，給部分用戶造成了不好的觀賽體驗。後續會進一步加強技術預案和運營能力，給大家提供更穩定可靠的直播服務。不過，對於當晚的這份致歉，多數網民並不買賬，認爲並沒有給出解決方案，受損的權益沒有得到補償。

股價方面，當地時間9月6日，愛奇藝美股收跌2.97%。本週，愛奇藝股價連續5個交易日下跌，累計跌幅超過12%，最新市值爲18.81億美元。

業績方面，愛奇藝此前發佈了截至6月30日的2024年第二季度財報，總營收爲74億元，同比下滑5%。歸屬於愛奇藝的淨利潤爲6870萬元，而2023年同期淨利潤爲3.652億元。不按美國通用會計準則，歸屬於愛奇藝的淨利潤爲2.469億元，而2023年同期淨利潤爲5.947億元。

國足主帥致歉

9月5日，2026世界盃亞洲區預選賽第三階段首場比賽，中國隊客戰日本隊，主教練伊萬科維奇排出442首發陣容，鋒線由隊長武磊搭檔張玉寧；中場李源一和蔣聖龍組成雙後腰，徐皓陽和謝文能分居左右；後衛線從左至右依次爲劉洋、朱辰傑、蔣光太和楊澤翔；守門員爲王大雷。最終，中國男足以0比7的懸殊比分慘敗於日本隊，創造兩隊交手史上最大分差紀錄。

據北青體育報道，中國男足於6日下午返抵大連，備戰即將於10日進行的18強賽第2輪，主場對陣沙特隊的比賽。由於備戰任務重大，球隊抵達駐地酒店後不久，便於當晚前往大連市梭魚灣球場外場進行回國後的首次訓練。訓練開始前，主教練伊萬科維奇接受了媒體的採訪。

雖然對於前一晚比賽結果，伊萬科維奇感到遺憾，並向球迷表達了歉意。但他仍堅信中國隊會好起來。伊萬科維奇還堅稱，中國隊力爭18強小組第4名的目標沒有變化。他同時表示，自己不擔心失去對更衣室的控制，同時堅信自己在接下來的執教工作過程中，能夠繼續得到中國足協和球員的支持。對於中日比賽下半時國足變陣，將陣型由“四後衛”調整爲“三中衛”，伊萬解釋說：“調整是爲了加強防守。”伊萬科維奇對於球迷的憤怒表示理解，並表示，自己會繼續帶隊努力，爭取打好接下來的比賽。此外，27名國腳全部參加了6日晚的訓練。

部分綜合北青體育相關報道

責編：萬健禕

校對：祝甜婷

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