80後的“童年回憶”,如今想把美食賣進連鎖餐飲
在很多北方孩子的印象裡,“希波肉串”的味道便是童年記憶的味道。一位來自東北的80後消費者告訴「市界」,小時候逢年過節、家庭聚餐,家裡的小朋友們都會翹首以盼“希波肉串”這道大菜來解饞。
如今,希波所陪伴成長的80後和90後已成爲社會和家庭的中堅力量。同樣,希波食品經過30年的發展,也成爲速凍行業的翹楚,產品線從炸串拓展到早餐餅、肉夾饃、捲餅、即熟烤串等品類,覆蓋批發、餐飲、商超、電商等渠道。
這家成立於1993年的速凍食品公司,從老董事長劉平創建,到董事長劉宏佳女士接班,兩代人共同譜寫了希波發展的時代畫卷。
基於當下市場環境,“廠二代”劉宏佳更是把主營業務聚焦在餐飲賽道,成爲企業的第二增長曲線,基於這一核心策略,希波的產品更是成功賣進了上海迪士尼度假區、曼玲、吉祥餛飩、蒙自源、吉媽媽等知名餐飲客戶。
▲(受訪者供圖)
凍品行業向來內卷,一位資深從業者告訴「市界」,一來行業門檻不高,二來各大品牌價格戰激烈。在這樣的環境背景下,中小玩家將如何生存?餐飲渠道是新的增長點嗎?或許能從希波的案例中一窺究竟。
01、連鎖餐飲,凍品行業新機遇
如今消費者耳熟能詳的速凍食品品牌,比如思念、三全、安井,成立時間都相差不遠。最早的三全成立於1992年,最晚的安井(前身)成立於1998年。三家的產品也高度相似,速凍米麪產品如湯圓、水餃,肉製品如牛羊肉、丸子。
其背後,是速凍食品行業門檻不高、產品同質化嚴重的事實。
回溯速凍食品行業的過往幾十年,能看到兩條清晰的主線:價格戰、拓品類。行業洗牌、公司發展,靠的都是這兩個關鍵詞。直至如今,品類已經拓無可拓,價格大戰也被成本上漲叫停。
希波未來的市場機會到底在哪裡?2019年接手公司以來,劉宏佳一直在思考這個問題。可能的答案是:B端餐飲。
通常情況下,凍品通過傳統商超、便利店、電商平臺、餐飲渠道來銷售。在目前的經濟形式下,傳統商超式微;便利店同一品牌最多隻能上三個SKU,銷售上限有限;電商平臺冷鏈物流成本高、貨損大;得餐飲者得天下,更何況,比起純做餐飲渠道的競爭對手,希波還在消費者端具備一定品牌知名度。
數據同樣能佐證。據《2023年中國餐飲加盟行業白皮書》數據顯示,中國餐飲連鎖化率從2018年的12%上漲至2022年的19%,但對比美國54%的水平,還有很大提升空間。
這也意味着,隨着國內連鎖餐飲企業越來越多,規模越來越大,出於對用工、成本,以及操作標準化等問題的考量,越來越多企業會考慮速凍食品。
劉宏佳告訴「市界」,希波未來中長期的發展戰略都會聚焦B端餐飲渠道,通過爲客戶提供速凍製品從研發、生產、銷售、營銷的全套解決方案,幫客戶省時省力省心。“比如希波有一款和客戶共研的肉串,只需要微波爐加熱90秒,不僅能節省人力、提高出餐速度,還能幫客戶豐富產品組合、提高客單價。”
如今在和客戶溝通時,劉宏佳說的最多的,也是希波“能集中解決餐飲裡的‘人、效率、成本’問題”,增強盈利能力。
爲了適配“聚焦B端餐飲渠道”這個發展方向,希波針對餐飲渠道進行了品牌VI升級,新的VI視覺和產品包裝設計“更加專業穩重嚴謹”。據悉,希波的組織架構也會做相應調整,成立專門的大客戶部用於餐飲渠道的拓展和開發。
02、價格PK,降本先行
拓餐飲渠道,最難的莫過於兩點:搞定人、降成本。
劉宏佳告訴「市界」,想要和餐飲客戶確定合作,難點在“找到產品上市的關鍵決策人”。日常與餐飲客戶對接中,涉及對方採購、研發等相關部門負責人,找到關鍵決策人,可以事半功倍,快速進行項目推進。
此外,即便是找到關鍵人,成功進入選品階段,也還得看“產品價值鏈與對方是否匹配”。這一點,算是希波的“劣勢”所在。不同於做C端生意,能靠講故事、營銷造勢賺取溢價,B端生意拼的就是一個“價廉物美”。
以早餐餅爲例,這款希波開創的微波餅產品,目前按平均每克出廠價來看,希波的產品價格在行業裡並不便宜。
▲(受訪者供圖)
“像是希波餅的麪粉是中糧的,原料肉是雙匯的,蔬菜是希波農場專供的,可以溯源產地和批次,用的調味料是海天等大品牌的。”劉宏佳向「市界」坦言,希波爲了呈現最好的品質採用優質原材料,成本相對也高,“凍品看似製作工藝大同小異,但是原材料每差一點,最後的味道會相差很大”。
於是,劉宏佳在不壓縮產品成本,保證產品品質的前提下,在整體管理上尋找降本方向。
2023年初,劉宏佳到日本學習先進公司如何進行精細化管理、讓員工工作效率更高。參觀回國後,希波耗資千萬更新了設備,還優化了生產流程。“以希波餅爲例,通過優化生產流程,簡化工序,整體效能提升30%。”
生產效率提高,成本自然就降下來了。這是劉宏佳和希波當下說的最多的一句話。
此外,因爲現金流相對充沛,希波會通過 “做期貨”的方式進行原材料的採購和管理,來提升原料成本的議價能力。2024年初,公司通過能源減排,降低企業用電成本,降本幅度高達20%,極大提升了企業效率的同時,並優化了產品價值鏈。
在劉宏佳接班這5年的時間裡,銷售、渠道、營銷各方面均實現了突破。被問及和父輩的經營思路差異,劉宏佳向「市界」坦言,以前是靠人、基於人的能力去幹,“比如父親劉平會制定激勵政策,鼓勵團隊進行實現銷售目標”。如今的希波,除了保留“激勵政策”以外,重點放在了企業標準化管理上,“通過精細化管理,優化企業經營成本,保證產品品質,才能更好的服務好餐飲客戶”。
此外,與父親堅信“酒香不怕巷子深”不同,留學歸國、“廠二代”接班的劉宏佳,也相信營銷推廣的作用。“希波通過構建的宣傳矩陣,在抖音、視頻號、公衆號和微博等媒體陣地進行企業宣傳。”希波工作人員告訴「市界」。
作者 | 李丹
編輯 | 陳芳
運營 | 劉珊